Koulutus ja seminaarit

Valtakunnallinen kirjastotilastoinfo 2025

Vuosi vaihtuu, ja jälleen on uusi kirjastotilastoinnin tallennuskierros alkamassa! Tule kuulolle tilastoinfoon. Tilastoinfo järjestetään yhteistyössä Lupa- ja valvontaviraston ja E-kirjaston kanssa. Opastamme tilastotietokannan käyttämisessä, esittelemme vuoden 2025 tilastointimuutoksia ja niihin liittyviä ohjeistuksia sekä kerromme E-kirjaston aineistojen tilastoinnista.

14.1.2026 klo 9–10.30 Teamsissa Ilmoittautuminen: https://ssl.eventilla.com/event/l9PNN 

Palveleva kirjasto: muutoksin, uudistuksin, osallistaen parempaan asiakaspalveluun

Aamupäivän webinaarissa tutustutaan kirjastojen asiakaspalvelun kehittämishankkeisiin, joissa on uudistettu sekä tiloja että toimintatapoja. Yhdessä pohditaan konkreettisia keinoja, jotka madaltavat kynnystä lähestyä henkilökuntaa.

Kirjastotilojen ja kalusteiden muutosten lisäksi keskustellaan toiminnallisista muutoksista ja opasteiden käyttäjälähtöisestä kehittämisestä ja mietitään, miten henkilökunta ja asiakkaat voidaan parhaiten osallistaa asiakaspalvelun uudistamiseen.

Erten etävinkit: Matilda-voittaja Vantaa sekä terveiset Dublinista!

Erten etävinkeillä 2.12. kuullaan Matilda-palkinnon voittanutta Vantaan kaupunginkirjastoa, joka esittelee palkitun työnsä taustaa ja käytäntöjä: mitä lasten ja nuorten kirjastopalveluiden kehittämiseksi on tehty, millaista hakeutuvaa työtä perheiden kanssa tehdään ja miten Vantaan toimintamallit voivat inspiroida muita?

Lisäksi Seinäjoen Erte avaa matkaansa Dubliniin ja kertoo, millaisia palveluita perheille kaupungin kirjastot tarjoavat ja millaisia toimintamalleja ja oivalluksia Dublinista löytyy.

 

Jaettu lukeminen työtapana

Tule mukaan oppimaan Jaetun lukemisen työtapaa!

Mikä jaettu lukeminen?

Jaettu lukeminen tarkoittaa fasilitaattorin ohjaamaa ryhmän lukuhetkeä. Lähtökohtana on johdattaa osallistujat lukemaan vuorotellen ääneen tekstiä, pohtia, tulkita ja etsiä kokemuksia teksteistä. Fasilitaattori ohjaa työskentelyä sujumaan, tukee kysymyksillä osallistujia ja pitää huolen ryhmän toiminnasta. Jaettu lukeminen sopii erityisen hyvin kirjastojen kuten myös muidenkin organisaatioiden käyttöön.

Kuuntele asiakkaita ja luo yhteyksiä – asiakkaiden muuttuvat odotukset

Kohtaavan asiakastyön tarjottimella syvennymme tänä vuonna asiakkaiden kuunteluun ja yhteyksien luomiseen. Asiakkaiden muuttuviin odotuksiin vastaamisen lisäksi tarjotinopintoja asiakkaiden kuunteluun ja yhteyksien luomiseen on osioissa Tapahtumat ja tuotanto sekä Hyvinvointia kirjastosta.