Miten käytän luontevasti ääntäni? Miten voin lievittää esiintymisjännitystä? Miten teen hyvän presentaation? Miten voin kirkastaa viestiäni?
PiKen esiintymisvalmennuksista saat apua oman viestintätyylin löytämiseen ja erilaisten puhujaroolien havaitsemiseen kirjastotyössä: olipa kyse vinkkaustilanteista, ryhmien vetämisestä, haastatteluiden tekemisestä tai ihan vain oman kirjastoyksikkösi palveluiden esittelemisestä.
Selkokielen harjoittelupäivä pe 20.3.2020 klo 9.30-16.00
Paikka: Kokkolan kaupunginkirjasto, Hongell-sali
Selkokielen perusteet -koulutuspäivä 6.4.2020 klo 9.30-16
Paikka: Lapuan kaupunginkirjasto, Kansalaisopiston luentoluokka
SOME haltuun –koulutuspäivät Vaasassa ja Kokkolassa
Haluaisitko hyödyntää sosiaalisen median kanavia tehokkaasti omassa työssäsi?
Koulutuspäivän aikana opit, miten hyödynnät eri somekanavia omassa viestinnässäsi ja maineen rakentamisessa. Lisäksi saat vinkkejä, jotka helpottavat ja sujuvoittavat omaa sosiaalisen median käyttöäsi.
Koulutuksen hyödyt:
SOME haltuun –koulutuspäivät
Haluaisitko hyödyntää sosiaalisen median kanavia tehokkaasti omassa työssäsi?
Koulutuspäivän aikana opit, miten hyödynnät eri somekanavia omassa viestinnässäsi ja maineen rakentamisessa. Lisäksi saat vinkkejä, jotka helpottavat ja sujuvoittavat omaa sosiaalisen median käyttöäsi.
Koulutuksen hyödyt:
Instagram -työpaja on perustason koulutus, johon sisältyy harjoituksia mm. Instagramissa viestintään, sisältöjen ideointiin, valokuvien ottamiseen ja niiden julkaisemiseen. Tehtyjä harjoituksia käydään työpajan aikana yhdessä läpi. Työpajassa kerätään myös yhteen ideoita liittyen oman kirjaston Instaan.
Espoon Matinkylän Isossa Omenassa järjestetään 21.1 kaikille Uudenmaan yleisissä kirjastoissa työsteleville tarkoitettu pajapäivä. Koulutuksen tavoitteena on tutustuttaa osallistujat maker-ajatteluun ja makerspace toiminnan pyörittämiseen kirjastossa. Iltapäivän käytännöllisissä työpajoissa on mahdollisuus perehtyä joko 3D tulostamiseen tai vinyylileikkurin ja tulostimen käyttöön.
Vankilakirjastotyön yhteistyöverkosto, AKE Turku ja AKE Tampere järjestävät yhteistyössä alan toimijoiden kanssa yhteisseminaarin Tampereen pääkirjasto Metsossa perjantaina 24.1. Päivässä käsitellään vankilakirjastotyön ajankohtaisia teemoja, esimerkiksi yhteisökuntoutuksen, uusien teknologioiden sekä uusien yhteistoiminta-avausten näkökulmista. Tilaisuuteen voi osallistua paikan päällä Metsossa tai etänä Skype-yhteyden välityksellä.
Kirjastotyö muuttuu – mitä kuuluu asiakaspalvelulle?
Miten sujuu asiakkaiden kanssa? Onko asiakas sinulle ja kirjastollenne ykkönen? Mitä kaikkea nykykirjaston asiakaspalvelu on ja miten sitä voisi kehittää vielä paremmaksi? Mitä asiakaspalvelijan on hyvä tietää ja osata?
Koulutuksessa käsitellään kirjaston asiakaspalvelua ja asiakaskohtaamisia käytännönläheisesti. Päivän tavoitteena on vaihtaa ajatuksia ja antaa osallistujille eväitä sekä omaan asiakaspalvelutyöhön että oman kirjaston asiakaspalvelun kehittämiseen.
Kirjastotyö muuttuu – mitä kuuluu asiakaspalvelulle?
Miten sujuu asiakkaiden kanssa? Onko asiakas sinulle ja kirjastollenne ykkönen? Mitä kaikkea nykykirjaston asiakaspalvelu on ja miten sitä voisi kehittää vielä paremmaksi? Mitä asiakaspalvelijan on hyvä tietää ja osata?
Koulutuksessa käsitellään kirjaston asiakaspalvelua ja asiakaskohtaamisia käytännönläheisesti. Päivän tavoitteena on vaihtaa ajatuksia ja antaa osallistujille eväitä sekä omaan asiakaspalvelutyöhön että oman kirjaston asiakaspalvelun kehittämiseen.