Asiakaspalveluenglannin koulutus
Onko englannin kielen taitosi päässyt ruostumaan? Tule virkistämään muistiasi ryhmässä. Alkeistasosta kertaajille ja keskitason taitajille.
Ryhmässä syvennytään englannin kielen lisäksi kulttuuriin sekä käydään läpi asiakaspalvelutilanteet ja perusasiat työtehtävissä (lainaus, kopiointi, tilat, kirjallisuus ja genret). Lausumisoppia ja kielenhuoltoa kerrataan esimerkiksi kirjallisuuden esittelyn parissa. Koulutuksen aikana tehdään myös harjoituksia pienryhmissä tai pareittain.