Tuntuuko, että kirjaston viestintä hukkuu kaiken muun informaation alle, onko haastavaa kohdentaa viestintää, pohditko kuinka saavuttaa viestinnällä mahdollisimman moni kirjaston potentiaalinen asiakas?
Oulun, Rovaniemen ja Vaasan alueelliset kehittämistehtävät ovat koonneet neliosaisen koulutussarjan viestinnän tehostamiseen. Tämä koulutus käsittelee kirjastojen vaikuttavaa viestintää käytännönläheisellä otteella. Koulutuksessa pureudutaan siihen, mistä vaikuttava viestintä koostuu ja miten sisältöjen vaikuttavuutta voidaan lisätä myös yksinkertaisin keinoin. Pohdimme viestinnän eri kanavia suhteessa kohderyhmien tavoittamiseen ja keskustelemme siitä, miten eri kohderyhmille tulee viestiä, jotta näiden kiinnostus herätetään halutulla tavalla. Koulutus antaa tiiviin opastuksen selkokieliseen viestintään, mitä selkokieli on ja kuinka sitä voi hyödyntää viestinnässä ja asiakaspalvelussa. Kouluttajina toimivat Selkokeskus ja Viestintä-Piritta.
17.3. klo 13-14:30
Suunnitelmalla suuntaa viestintään
- Resurssien mukainen viestintäsuunnitelma: mitä ainakin on hyvä huomioida?
- Kirjaston viestinnän tavoitteet ja niiden ympärille rakennetut viestinnän tavat
- Kohderyhmät ohjaamassa kanavavalintoja: ketä tavoitamme ja mistä?
- Sisältösuunnittelussa huomioitavaa: julkaisutyypit, sisältöjen muotoilu ja määrä
- Viestinnän onnistumisen seuranta ja mittarit
- Jatkuvan viestintäsuunnittelun ja onnistumisen seurannan malli kirjastossa
Neliosaisen koulutussarjan muut koulutuspäivät ja -aiheet ovat (niistä on erilliset ilmoitukset)
13.1. klo 13-14:30 Vaikuttava viestintä
10.2. klo 13-14:30 Kutsuva kirjasto
14.4. klo 13-14:30 Selkoviestinnällä selkeyttä viestintään
Tilaisuus tallennetaan