Haemme valtioneuvoston kirjastoon kirjastoammattilaista tuottamaan laadukasta kirjasto- ja tietopalvelua valtioneuvoston päätöksenteolle.
Valtioneuvoston kansliassa on haettavana tietopalvelusuunnittelijan vakinainen virka 1.8.2025 alkaen tai sopimuksen mukaan. Virka on valtioneuvoston kanslian yhteinen ja se on sijoitettu tietotuki- ja julkaisuyksikköön. Valtioneuvoston kanslian tietotuki- ja julkaisuyksikkö tarjoaa valtioneuvostolle ja sen ministeriöille yhteisiä kirjasto- ja tietotukipalveluita sekä ministeriöiden sarjajulkaisupalveluita.
Tietopalvelusuunnittelijana työskentelet osana noin kymmenen hengen tiimiä, jossa asiakaskuntasi koostuu 12 ministeriön yli 5 000 virkamiehen yhteisöstä. Toimenkuvaasi kuuluu asiakaspalvelun ja kokoelmien hoidon lisäksi aineistojen hankinnan ja kirjastopalveluiden viestinnän sekä markkinoinnin tehtäviä.
Olet kirjastotyön ammattilainen. Kirjastoasiakkaiden palvelupyyntöjen täyttäminen lähi- ja verkkopalveluna sekä kokoelmien hoidon rutiinit ovat sinulla hallussa, ja sinulla on monipuolista kokemusta e-lehtien ja e-kirjojen hankinnoista kirjaston kokoelmiin. Arvostamme myös mahdollista kokemustasi julkisista hankinnoista. Vikatilanteiden selvittelyt sekä laskutuksen ja reklamoinnin asiat hoidat kustantajien kanssa tottuneesti ja rutiinilla.
Erityinen kiinnostuksen kohteesi on kirjastopalveluiden viestintä ja markkinointi, josta sinulla on menestyksellistä kokemusta aikaisemmista tehtävistäsi. Ymmärrät tehokkaan palveluviestinnän lainalaisuudet ja osaat käyttää hyödyksesi nykyaikaisen palveluviestinnän alustoja ja apuvälineitä monipuolisesti.
Työotteeltasi olet oma-aloitteinen, yhteistyöhakuinen ja verkostoituva. Tehtävässä edellytetään hyviä viestintä- ja vuorovaikutustaitoja, neuvottelutaitoja sekä kokemusta asiakasneuvonnasta ja palveluihin opastamisesta. Myöskään pienimuotoisten koulutusten tai tietoiskujen pitäminen ei ole sinulle vierasta, vaan tartut toimeen mielelläsi.
Seuraat alasi trendejä, ja haluat pysyä kirjastoalan nopeassa muutoksessa mukana. Olet kehittämismyönteinen ja tarvittaessa valmis viemään läpi kirjaston arjen parantamiseen liittyviä kehittämishankkeita.
Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää soveltuvia kirjastoalan opintoja sekä molempien kotimaisten kielten suullista ja kirjallista taitoa. Englannin kielen käytössä korostuu luetun ymmärtäminen.
Tiimimme jäsenenä pääset osaksi osaavaa, hyväntuulista ja hyvin johdettua ammattilaisten joukkoa. Erikoiskirjastomme on työympäristönä yhteiskunnallisista asioista kiinnostuneelle ajankohtainen, kiinnostava ja ainutlaatuinen.
Tuemme henkilöstömme hyvinvointia ja tarjoamme joustavat työskentelymahdollisuudet sekä työvälineet, jotka mahdollistavat hybridityöskentelyn. Henkilöstömme käytettävissä ovat kattavat työterveyspalvelut sekä tuettu lounasruokailu. Lisäksi henkilöstöllä on mahdollisuus kuntosalin käyttöön.
Lisätietoja tehtävästä antaa tietotuki- ja julkaisuyksikön päällikkö Päivi Pirttilä, p. 040 705 3323.