HEI !
Kuinka paljon voi mennä sakkoa enimmiltään,mikälilainassa olevaa kirjaa ei palauteta eräpäivään mennessä. Kiitos etukäteen !!
Vastaus
Kaikissa pääkaupunkiseudun kaupunginkirjastoissa ovat voimassa samat käyttösäännöt.
Myöhässä olevasta aineistosta peritään myöhästymismaksua 0,10 € jokaiselta kalenteripäivältä, mukaan lukien palautuspäivä. Lasten aineistosta myöhästymismaksuja ei peritä.
Myöhässä olevista lainoista seuraa tilapäinen lainausoikeuden menetys, joko välittömästi (jos myöhässä olevia lainoja on kymmenen tai enemmän) tai määräajan kuluttua (28 vrk eräpäivästä). Tämä koskee myös lasten aineiston lainoja.
Kirjasto lähettää myöhässä olevasta aineistosta kaksi myöhästymismuistutusta, minkä jälkeen kirjasto siirtää palauttamattoman aineiston perintätoimiston perittäväksi. Jos asia menee perintätoimistolle asti, joutuu asiakas maksamaan myös perintätoimiston kulut.
Kommentit
Uusin 4 kirjaa sunnuntaina verkkokirjastossa maksaen samalla myöhästymismaksut 20,25 euroa samalle lainaten uuden kirjan, jolloin velkasaldo näytrti nollaa (0).
Kuitenkin seuraavana päivänä tuli noista neljästä kirjasta tieto maksusta sähköpostiin 28 euroa eli 4x7 euroa! Samalla astui voimaan lainauskielto.
Miten tämä on mahdollista?!
Kirjastovirkailija selitti, että tuo 7 euroa/kirja on Sakkomaksu, mikä tuli vielä jo maksettujen myöhästymismaksujen lisäksi. Uskomatonta, sillä eikö vain lainvalvojilla (poliisilla) ole sakotusoikeutta!?
Tyrmistynyt asiakas
Muutin Helsinkiin ja hankin kirjastokortin ennen internet-aikaa. Sain selkeitä ohjeita paperisina. Erityisesti jäi mieleen, että kirjasto ei koskaan peri SAKKOJA, vaan ainoastaan käyttösääntöjen mukaisia myöhästymis- tms. MAKSUJA.
Kommentoi vastausta