Kysytty
Miksi yrittäessäni varata kirjaa Helmet.fi-sivulla varaus ei onnistu loppuun asti. Samoin katsoessani omat lainat tai varaukset - tietoja pyörii päivitys minuuttitolkulla, eikä valmista tule. Onko vika minun puhelimessani vai järjestelmässä?
Vastaus
Helmet.fi:ssä on joillakin asiakkailla ollut ongelmia varausten ja lainojen tarkastelussa 13.12. tehtdyn tietokantapäivityksen jälkeen.
Jos et pääse tarkastelemaan omia tietojasi tai tekemään varauksia, tyhjennä selaimen välimuisti ja käynnistä selain uudelleen. Voit myös kokeilla toista selainta tai käyttää perinteistä hakua osoitteessa luettelo.helmet.fi
Pahoittelut häiriöstä aiheutuvasta haitasta.
Haluatko jättää uuden kysymyksen? Lähetä se kysymyslomakkeen kautta.
Kommentoi vastausta