Kysytty
Hei!
Olin vuosikymmeniä Helmetin asiakas. Muutin pois pääkaupunkiseudulta viitisen vuotta sitten. Yritin kirjautua e-palveluihin vanhalla kirjastokortillani. Ei onnistunut. Loin uuden profiilin, mutta ongelma on, että kortti pitäisi hakea paikan päältä. Kysymys: koska en asu enää pääkaupunkiseudulla, eikö minulla enää ole oikeutta käyttää Helmetin e-palveluja?
Vastaus
Uuden Helmet-kirjastokortin saat tosiaan käymällä henkilökohtaisesti jossakin Helmet-kirjastossa. Ota mukaan kirjaston hyväksymä, voimassaoleva henkilötodistus. Kirjastokortin saa, jos on Suomessa oleva osoite. Helmetin palvelujen käyttäjän ei tarvitse asua pääkaupunkiseudulla. Lisää tietoa Helmetin sivuilta:
https://www.helmet.fi/fi-FI/Info/Asiakkaana_kirjastossa/Kirjastokortti_…
Haluatko jättää uuden kysymyksen? Lähetä se kysymyslomakkeen kautta.
Kommentoi vastausta