varaukset

Tilaa aihepiirin varaukset RSS-syöte
410 osumaa haulle. Näytetään tulokset 161–180.
Kysymys Luettu Arvostelu Vastattu Avaa Vastaus
Näenkö jostain omista tiedoistani, mitä kirjoja olen kaikkiaan varannut? En nimittäin aina pääse noutamaan varaamaani kirjaa, joten olisi hyödyllistä nähdä… 237 29.1.2019 Helmetin omista asiakastiedoista ei näe peruttuja varauksia. Ainoastaan lainaushistoria on nähtävissä, mikäli asiakas on itse ottanut toiminnon käyttöön.  http://www.helmet.fi/fi-FI
Olen varannut kirjoja kirjastoautoon, jossa usein poikani kanssa asioin. Nyt en pääsekään tulevana tiistaina paikalle töiden takia. Muut pysähdyspaikat ko… 217 19.1.2019 Miehesi voi noutaa varauksesi sinun puolestasi. Lainaaminen onnistuu helpoiten niin, että hän lainaa varauksen omalle kortilleen. Se onnistuu ainoastaan asiakaspalvelutiskillä, ei automaatilla. Jos haluat, että varatut kirjat lainataan sinun kortillesi, sinun on annettava hänelle mukaan valtakirja. Valtakirjasta täytyy käydä ilmi, kenelle lupa käyttää valtuuttajan kirjastokorttia on annettu. 
Saapuneen varauksen lukitseminen 235 1.12.2018 Jo saapunutta varausta ei voi valitettavasti enää lukita. Yksi mahdollisuus on perua varaus, tehdä se uudestaan ja lukita uusi varaus. Se toimii, mikäli teoksessa ei ole paljon varauksia, mutta jos varauksia on runsaasti, teosta joutuu taas odottamaan pitkään. Jos et ehdi hakea varausta ennen lähtöäsi matkalle, on mahdollista pyytää jotakuta perheenjäsentä tai tuttua hakemaan varaus kirjastosta. Hakija tarvitsee tiedot kirjasta eli kirjan nimen, tekijän ja viimeisen noutopäivän, jonka mukaan varaukset on järjestetty Helsingin kaupunginkirjastossa. Hakija voi lainata varauksen vain omalle kortilleen, jollet pysty toimittamaan hänelle allekirjoitettua valtakirjaa, jossa valtuutat henkilön lainaamaan kirjan sinun kortillesi.
Voiko kirjavaraukseni noutaa joku toinen henkilö, jos annan hänelle kirjojen varausnumeron vai tarvitseeko hän kirjastokorttini myös? 337 21.11.2018 Toinen henkilö voi noutaa varauksesi puolestasi. Jos haluat, että varauksesi lainataan sinun kortillesi, laita hänelle mukaan vapaamuotoinen valtakirja, jolla valtuutat lainaamaan ko. teoksen kortillesi. Varauksen noutava henkilö voi myös lainata teoksen omalle kortilleen. Kerro myös hänelle, mistä teoksesta on kyse ja mikä on varauksen viimeinen noutopäivä. http://www.helmet.fi/fi-FI
Kuinka pitkä on /on ollut pisin varausjono helmet-kirjastoissa, ja mihin kirjaan jono on kohdistunut? 576 24.10.2018 Helmetin varatuin kirja kautta aikojen on kyllä Kari Hotakaisen Tuntematon Kimi Räikkönen, josta tällä hetkellä on 3651 varausta. Tähän kysymykseen on palvelussamme vastattu vähän aikaa sitten ja vastaus löytyy täältä : Kysy kirjastonhoitajalta https://www.kirjastot.fi/kysy/tanaan-maanantaina-27-8-2018
Kuinka monta varausta Helmet-kirjastolla voi olla yhtä aikaa? 362 22.10.2018 Sinulla voi olla Helmet-kirjastoissa kerralla enintään 50 varausta. Helmet http://www.helmet.fi/fi-FI http://www.helmet.fi/fi-FI/Info/Asiakkaana_kirjastossa/Kirjastokortti_j…
Olen varaamassa E-kirjaa, mutta tällä hetkellä teoksia ei ole vapaana. Seuraava vapautuu 25.10. Onko E-kirja varattu minulle, kun minulla näkyy että teos on… 272 18.10.2018 Kun olet kirjautuneena omiin tietoihisi Helmet-sivustolla, näet e-kirjavarauksesi klikkaamalla ensin omaa nimäsi ja sen jälkeen kohtaa e-lainat. Näin saat näkyviin mahdollisten e-lainojesi lisäksi myös e-varaukset. http://www.helmet.fi/fi-FI
Olen varannut kirjan: Rakkaudesta rukoukseen / Ilkka Puhakka, toim. Marjo Puhakka. Kirja on ollut matkalla... Mihin se oikein menee, kun Kivenlahden kirjasto… 215 16.10.2018 Kivenlahden kirjasto suljetaan ensi maanantaina 22.10. sisäilmaongelmien takia. Siihen asti voi varatut kirjat normaalisti noutaa Kivenlahdesta. Matkalla-olevaan varaukseen  noutokirjaston muutos ei ehdi vaikuttaa, mutta jatkossa kannattaa tosiaan vaihtaa varausten noutokirjastoksi itselleen sopivin Helmet-kirjasto. Todennäköisesti kirjasi ehtii kuitenkin  Kivenlahteen ennen sen sulkeutumista. Jos asiakas ei ole itse vaihtanut noutokirjastoa tai varaus ei ehdi kirjastoon ennen sen sulkemista, on varauksen noutopaikkana Ison Omenan kirjasto. Alla linkki Helmet-sivujen uutiseen sulkemisesta: http://www.helmet.fi/fi-FI/Kirjastot_ja_palvelut/Kivenlahden_kirjasto
Kun vaihdan noutokirjaston toiseen, miten saan tilauksessa olevat kirjat yms siirtymään tähän uuteen noutokirjastoon siten ettei joudu tilauksessa hännille ?… 293 1.10.2018 Paikkasi Helmet-kirjastojen varausjonossa ei muutu, kun vaihdat noutokirjaston. Et siis joudu jonon hännille. Noutokirjastonhan voi vaihtaa vain sellaisista varauksista, jotka eivät ole vielä lähtenee matkalle noutokirjastoon tai eivät odota noutoa. Vaihtaaksesi noutopaikan sinun täytyy kirjautua omiin tietoihisi. Valitse pudotusvalikosta noutokirjasto, johon haluat varauksesi tulevan ja tallenna muutokset. Varsinaista valmista ohjetta noutopaikan vaihtamiseen ei käyttösäännöissä valitettavasti ole. http://www.helmet.fi/fi-FI
Mitä tarkoittaa: lukitse varaus. Jos varaan aineistoa, onko lukitsemisella tässä yhteydessä merkitystä? 329 17.9.2018 Ei sillä todellakaan ole muuta merkitystä kuin varmistetaan, että todella olet varaamassa kyseisen aineiston.
Kirjavaraus pitäisi olla noudettavissa 2 seuraavalla kerralla kirjastoauton pysäkillä joka on merkitty noutopaikaksi. Varaamillani kirjoilla toinen kerta on… 230 3.9.2018 Varausten noutoilmoitukset tulostuvat kirjastojärjestelmästä automaattisesti, eikä niihin saada vaihdettua noutopäiviä erikseen kirjastoautoja varten. Kirjastoautoissa varaukset ovat mukana kahdella käyntikerralla riippumatta siitä, mitä noutoilmoituksessa lukee.
Miten saisin varauksiin jonkun muun tunnisteen koko nimen sijaan? 384 25.8.2018 Tarkoittanet varmaankin alias-nimimerkkiä eli -salanimeä, jollaisella voi korvata varaajan nimen? Aliaksen saat käyttöön missä tahansa Helmet-kirjastossa henkilökohtaisesti asioimalla. Mukaan kannattaa ottaa kuvallinen henkilöllisyystodistus. Alias voi olla mikä tahansa nimimerkki, jota kenelläkään muulla asiakkaalla ei vielä ole. Aliaksen hankkimisen jälkeen varauslipukkeessa ei näy nimeäsi vaan aliaksesi, ja löydät varaamasi aineiston itsepalveluvaraushyllystä aliaksesi mukaisesti kohdasta aakkosjärjestystä.
Olen varannut kirjoja Entressen kirjastoon. Onko mahdollista saada kyseiset kirjat sittenkin Matinkylän kirjastoon? 277 11.7.2018 Jos kirjat ovat vasta varausjonossa, voit vaihtaa niiden noutopaikan Helmet-sivulla omissa tiedoissasi tai soittamalla Entressen tai Matinkylän kirjastoon. Jos kirjat jo odottavat sinua Entressessä, et voi valitettavasti enää siirtää niitä Matinkylään. Myöskään matkalla olevan varauksen noutopaikkaa ei voi muuttaa.
Minun varaamani kirja on ollut sivujeni mukaan matkalla Mikkelistä Savonlinnaan nyt viikon. Tarvitsisin sen huomenna. Ehtisiköhän? 211 22.5.2018 Hyvinkin mahdollista se on, sillä tiistaina on kuljetuspäivä. En kuitenkaan mene lupailemaan.
Kuinka saan tiedon siitä, että voin käydä hakemassa varaukseni? 172 21.5.2018 Kirjasto voi lähettää noutoilmotuksen sinulle kirjeitse, sähköpostitse tai tekstiviestinä. Noutoilmoituksen lähetystavan voit muuttaa paikan päällä henkilöllisyystodistusta vastaan. https://kirkes.finna.fi/Content/asiakkaalle
Onko mahdollista siirtää varauksen hakupäivää parilla päivällä? 278 3.5.2018 Selvityksemme mukaan olet ilmeisesti hoitanut varauksesi siirron jo puhelimitse eilen. Kirja on siis varattu nimellesi Turun pääkirjaston vastaanottoon. Valitettavasti tässä palvelussa ei ehditty reagoida asiaan eilisen iltapäivän aikana. Kiireellisissä varausasioissa kannattaakin aina olla puhelimitse yhteydessä vastaanottoon (02-2620624).
Varaus kateissa 208 28.4.2018 Kirja näyttää olevan yhä kaupan tilausjonossa. Emme ole saaneet sitä vielä kirjastoon. Pyydän vantaalaisia hoputtamaan kauppiasta. Pahoittelut odotusajasta!
Varasin kirjan, jonka noutopaikaksi valitsin Turun pääkirjaston. Kirjaa ei kuitenkaan tällä hetkellä ollut pääkirjastossa vapaana, mutta esim. kirjastoautoissa… 167 25.3.2018 Varaukset kohdistuvat koko Vaski-alueelle ja varattu kirja ns.tärppää sieltä missä se on ensimmäisenä vapaana. Varauksesi siis lähetetään Turun pääkirjastoon muualta, jos kirjaa ei pääkirjastossa sillä hetkellä ole.
Miten lehden voi varata? 344 21.3.2018 Lehtien varaaminen tapahtuu hiukan toisin kuin kirjojen. Voit valita varattavan lehden numeron vasta, kun olet antanut muut varaustiedot, esimerkiksi näin: Etsi haluamasi lehden nimeketiedot ja napsauta joko painiketta Varaa tai painiketta Lisää koriin. Syötä omat tietosi, valitse noutokirjasto ja napsauta painiketta Jatka. Nyt näytölle ilmestyy luettelo valitsemasi lehden numeroista. Valitse haluamasi numero ja napsauta painiketta Varaa valittu lehden numero. http://luettelo.helmet.fi/help*fin#lehtienvaraaminen
Asun Turussa ja haluamani äänite näyttää olevan Salon kirjastossa. Voinko tehdä varauksen niin, että se toimitetaan Turkuun? 292 4.2.2018 Kyllä voit tehdä varauksen Vaskissa kaikkeen lainattavaan Vaski-kirjastojen materiaaliin, myös äänitteisiin. Valitse noutopaikaksi Turku, niin saat äänitteen perille.