Minulla on kirjastoon omat tunnukset. Nyt en kuitenkaan pääse sisään sivuille. Kone vastaa ettei minun sähköpostiosoitteeni ole tiedostossa. Mikä mättää, olen…

Kysytty
23.11.2011

Minulla on kirjastoon omat tunnukset. Nyt en kuitenkaan pääse sisään sivuille.
Kone vastaa ettei minun sähköpostiosoitteeni ole tiedostossa.
Mikä mättää, olen melko varma kättäjätunnuksesta ja salasanasta; mutta ei aukea.

Vastaus

Vastattu
24.11.2011
Päivitetty
24.11.2011

Jos haluat kirjautua omiin tietoihisi Ratamo-verkkokirjastossa, tarvitset kirjastokortissa näkyvän käyttäjätunnuksen ja nelinumeroisen pin-koodin. Mikäli pin-koodi on unohtunut, saat uuden kirjastosta. Tietoturvasyistä salalukua ei anneta sähköpostitse tai puhelimitse. Verkkokirjastoon kirjautuessa ei kysytä sähköpostiosoitetta. Otapa yhteyttä kotikirjastoosi asian selvittämiseksi.

3 ääntä
Oliko vastauksesta sinulle hyötyä?
 
Haluatko jättää uuden kysymyksen? Lähetä kysymyksesi.

Kommentoi vastausta

Ei muotoiluja

  • Sallitut HTML-tagit: <i> <b> <s>
  • Rivit ja kappaleet päätetään automaattisesti.
  • Verkko- ja sähköpostiosoitteet muutetaan automaattisesti linkeiksi.