Hei! En ihan ymmärrä Finnassa esimerkiksi pääkaupunkiseudun Helmet-järjestelmän statuksia "varauksia" ja "lainattavissa". Jonkin kirjan kohdalla voi lukea esimerkiksi, että viisi saatavissa, yksitoista varausta ja niteitä kahdeksan. Miten varauksia voi näkyä enemmän kuin saatavissa olevia kappaleita? Onko saatavissa oleva kirja lainattavissa siinä kirjastossa, jonne se on merkitty, vaikka varauksia on enemmän kuin niteitä? Joskus kirjan kohdalla voi lukea "kuljetuksessa". Jos teen varauksen esimerkiksi Kontulassa lainattavissa olevaan kirjaan ja valitsen noutopaikaksi Pasilan, se ei ilmeisesti heti lähde kuljetukseen, mutta onko se siihen asti Kontulassa hyllyssä? Voiko joku lainata en sieltä ennen kuin se ehtii lähteä kuljetukseen, vaikka olen tehnyt varauksen?
Vastaus
Jos kirjan kohdalla lukee "saatavissa", se on kirjaston hyllyssä, ei lainassa eikä matkalla minnekään. Kun henkilökunta lukee varatun niteen tai se palautetaan automaatilla, sen tila muuttuu. Jos varauksen noutopaikka on toisessa kirjastossa, niteen tilaksi muuttuu Kuljetuksessa. Tila pysyy samana, kunnes varattu kirja luetaan varaushyllyyn noutokirjastossa. Asiakas ei voi lainata itse kirjaa, johon toisella asiakkaalla on varaus.
Helmet-järjestelmässä asiakas voi lukita varauksensa väliaikaisesti. Tällöin varaus säilyttää paikkansa jonossa, mutta ei tartu mihinkään niteeseen. Aktiiviset varaukset ohittavat lukitun varauksen, kunnes lukitus poistetaan. Helmetissä näkyvään varausten lukumäärään sisältyvät sekä aktiiviset että lukitut varaukset. Esimerkin mukaisessa tilanteessa kahdeksasta kirjasta kolme olisi lainassa tai matkalla muualle, viisi hyllyssä lainattavissa ja kaikki yksitoista varausta lukittuja. Lisäksi osa hyllyssä olevista niteistä voi olla Bestsellereitä, joihin varaukset eivät tartu.
Kommentoi vastausta