| Voiko lainoja uusia netissä? Millä sivulla? Kiitos! |
963 |
|
9.11.2000 |
|
Helsingin kaupunginkirjaston lainoja ei valitettavasti vielä pysty uusimaan Internetissä. Tällä hetkellä lainojesi uusinta onnistuu puhelimitse numerossa 0600-060504 maanantaista perjantaihin klo 12-18 hintaan 5,80 mk/min + ppm. Puhelimetse uusittaessa sinulla on oltava esillä lainattu aineisto sekä oma kirjastokorttisi. Helsingin kaupunginkirjaston lainausjärjestelmää ollaan uusimassa. Kirjastojärjestelmän uusinta on iso prosessi ja uusi järjestelmä otetaan käyttöön vuonna 2002.
|
| Miten pitkä on pikalaina Turun kaupunginkirjastossa? |
907 |
|
30.10.2000 |
|
Turun kaupunginkirjaston pikalaina on aina tasan 2 viikkoa. Lainan voi kuitenkin uusia, mikäli teoksesta ei ole varauksia. Pikalainasta tulee muistutus jo viikon jälkeen eräpäivästä, jolloin asiakas joutuu maksamaan myös muistutusmaksut.
|
| Haluaisin salasanani voittako laittaa sen mailina ja älkäähän lähettäkö laskua minä kyllä jatkan sitä laina aikaa kunhan saan sen salasanan. |
957 |
|
13.9.2000 |
|
Neli-netin kautta tapahtuvia uusintoja ja varauksia varten tarvittavan salasanan saa vain käymällä kirjastossa.
|
| Hain Plussa-hausta videota nimeltä 'Hohto'. Katsoin saatavuustietoja, ja siinä luki mm. että videota saisi Pohjois-Haagan kirjastosta. Eräpäivä oli kuitenkin… |
1008 |
|
8.8.2000 |
|
Video on "listoillamme" eli luetteloitu kirjaston aineistotietokantaan, koska se on hankittu kirjastoon. Kun lainattavan yksittäisen videon tms. kohdalla on eräpäivä, se tarkoittaa sitä, että video on yhä lainassa.
Miksi emme poista aineistoa joka on selvästi jäänyt palauttamatta? Siksi että lainaaja on vastuussa lainaamastaan aineistosta. Koska hän ei ole palauttanut lainojaan ajoissa, hän on menettänyt lainausoikeutensa, joka palautuu vasta sitten, kun aineisto palautetaan tai korvataan ja myöhästymismaksut maksetaan. Jos poistaisimme tällaisen "vanhan eräpäivän" -videon tietokannastamme, myös videon panttaaja vapautuisi vastuustaan. Ja sehän ei olisi oikeudenmukaista.
|
| Ajattelin uusia Laila Hietamiehen Siniset Viipurin illat-lainani, mutta sitä ei pystykaan uusimaan. Ongelmana on se, että olen tällä hetkellä kirjaimellisesti… |
894 |
|
17.7.2000 |
|
Myöhästymismaksua aletaan periä heti eräpäivän jälkeen, se on kirjojen osalta 2mk/viikko. Lisäksi peritään 3mk myöhästymisilmoituksen postimaksuja. Teille ilmeisesti ehtii tulla kaksikin myöhästymisilmoitusta (en tiedä kirjan tarkkaa eräpäivää). Näin laskien kirjasta menee syyskuun alussa palautettaessa noin 20 mk. Myöhästymismaksu on Tampereella enintään 40mk/kirja ja sen päälle nuo myöhästymisilmoitusten maksut.
|
| Voinko tarkastaa lainassani olevien kirjojen yms. eräpäivät sivuiltanne, ja jos, niin kuinka? Jos en, niin palvelu olisi ehkä järjestettävissä henk.kohtaista… |
910 |
|
13.7.2000 |
|
Tällä hetkellä eräpäivätiedot yms. voi pääkaupunkiseudulla tarkistaa vain paikan päällä Vantaan, Espoon, Helsingin ja Kauniaisten kaupunginkirjastojen itsepalvelupäätteillä. Ensimmäisen tunnusluvun saa kirjaston henkilökunnalta (paikan päällä). Tulevaisuudessa on kylläkin mahdollista asioida suoraan www-sivujen kautta. Odotellaan...
|
| Voinko palauttaa Kontulan kirjastoon Meilahden sairaalasta lainaamani kirjat? |
953 |
|
28.6.2000 |
|
Meilahden sairaalasta lainatut kirjat voi palauttaa Kontulan kirjastoon. Sieltä ne lähetetään kaupunginkirjaston sisäisessä kuljetuksessa Meilahteen.
|
| Olen ulkomailla ja en voi paluttaa Viron kielikurssi-lainaani. Tarkoitus oli uusia lainaus netin kautta, mutta en ottanutkaan kirjastokorttiani mukaan ja sen… |
950 |
|
20.6.2000 |
|
Lainoja ei voi uusia sähköpostitse, mutta voit soittaa Virosta Turun kaupunginkirjaston uusintanumeroon: 00358 60002623 (arkisin klo 12-18, pe 12-16, juhannusaattona kiinni). Mikäli et jostain syystä saa yhteyttä kyseiseen numeroon, voit lähettää uusintapyynnön kirjastoon sähköpostiosoitteeseen
neuvonta@kirja.turku.fi.
|
| Mitä tarkoittaa pikalaina? |
2838 |
|
8.6.2000 |
|
Pääkaupunkiseudun kaupunginkirjastojen yhteisen PLUSSA-aineistohaun saatavuustiedoissa näkyvä PIKALAINA tarkoittaa, että teoksen laina-aika on aina 2 viikkoa, joskus musiikkiaineiston kohdalla vain 1 viikko. Normaali laina-aikahan on neljä viikkoa, kesälaina-ajat ovat 6-5 viikkoa. Pikalainojen laina-aika ei pitene kesälläkään. Pikalainoiksi merkitään kysyttyjä uutuuskirjoja ja kurssikirjallisuutta. Pikalainoja ei voi myöskään tilata yli kuntarajojen, oman kunnan sisällä kylläkin.
|
| Onko totta, että 12.06.00 Helsingin päivillä voi palauttaa palauttamattomat kirjat, niin ettei saa myöhästymissakkoja? Kirjat on lainattu Viikin kirjastosta. |
1107 |
|
7.6.2000 |
|
Valitettavasti mitään "sakotonta päivää" ei ole suunnitteilla. Ajatuksesi lienee peräisin viime vuodelta, jolloin Helsinki-päivänä ei kerätty myöhästymissakkoja. Perinnettä siitä ei kuitenkaan tehdä.
Palauttamattomat kirjat kannattaa silti tuoda mahdollimman pian muiden lukijoiden ulottuville. Aineiston kierrätys on kirjaston toiminnan perusideoita eikä ole kenenkään etu, että se seisoo käyttämättömänä hyllyssä. Mitä nopeammin toimit, sen vähemmän maksuja kertyy.
Tervetuloa katsomaan Helsinki-päivän kulkueita. Kirjastokin on mukana. Lähempiä tietoja löytynee maanantain lehdestä.
|
| Miten voin jatkolainata ja varata kirjoja netin kautta, tarvitsenko tunnuksen ja salasanan..?? |
1512 |
|
24.5.2000 |
|
Varaaminen ja uusiminen netin kautta ei valitettavasti ole vielä mahdollista pääkaupunkiseudun kirjastoissa.
|
| Mistä kohdasta nettisivua voi uusia lainat? En löydä paikkaa, kun sivut on uusittu. Minulla on jo PIN-koodi ja olen käyttänyt sitä aikaisemmin. |
967 |
|
20.5.2000 |
|
Vaasan kaupunginkirjaston kotisivulta löytyy kohdasta Opaste seuraava ohje:
LAINOJEN UUSIMINEN Näpäytä painiketta Lainat.
Nyt Web-kirjasto kysyy tietosi. Kirjoita ensimmäiselle riville kirjastokorttisi numero ja toiselle riville salasanasi. Näpäytä lopuksi OK -painiketta.
Näet ruudulla teokset, jotka ovat sinulla lainassa. Voit uusia yhden tai useamman teoksen.
Valitse uusittavat lainat rastimalla lainan vieressä olevia ruutuja. Näpäytä sitten painiketta Uusi lainat. Lainoille tulee uudet eräpäivät. Merkitse eräpäivät itsellesi muistiin.
|
| Onko netin välityksellä mahdollisuus varata kirjoja? |
922 |
|
19.5.2000 |
|
Helsingin kaupungkinkirjaston aineistoa ei toistaiseksi voi varata netin kautta.
Pääkaupunkiseudun kaupunginkirjastojen yhteisrekisteriä voi selailla netissä http://www.libplussa.fi tai esim. Hgin kaupunginkirjaston etusivulta linkki 'Kirjat ja muu aineisto', mutta varaukset täytyy tehdä entiseen malliin kirjastossa.
|
| Kuinka voi tilata kirjoja lainattavaksi toisesta kirjastosta toiseen? |
3272 |
|
11.5.2000 |
|
Kysymyksestäsi ei käy ilmi, mikä on lähikirjastosi, joten on vaikea tietää, onko kuntasi kirjastolla eri toimipisteitä tai yhteistyötä lähikuntien kanssa kirjatoimituksissa (niinkuin esim. pääkaupunkiseudulla Helsingissä, Espoossa, Vantaalla ja Kauniaisissa). Jos näin on, voi materiaalia kirjastojen välillä toimittaa joko tilaamalla puhelimitse lähikirjastoosi tai varaamalla aineisto sinne.
Jos haluat tilata kirjan, jota ei löydy omasta kunnankirjastostasi, voit tehdä kaukolainapyynnön lähikirjastoosi, joka sitten tilaa kirjan toisesta kunnasta. Kaukolainapyynnön hinta vaihtelee kunnan mukaan, joten Sinun kannattaa kysyä sitäkin lähikirjastostasi. Voit myös etsiä näitä tietoja kuntasi kirjaston kotisivulta (jos sellainen on tehty),... |
| Miten katson internetistä mitä minulla on lainassa? Kuulin että tälläinen palvelu on olemassa, mutta en ole vielä löytänyt sitä sivuiltanne. (Minulla on PC… |
1003 |
|
21.4.2000 |
|
Pääkaupunkiseudun kaupunginkirjastojen järjestelmässä et valitettavasti voi selailla tietojasi kotoa käsin. (Joissakin muissa kirjastoissa, esim. Tampereella, tällainen on kyllä jo nyt mahdollista.) Voin vain suositella, että keräät lainauskuitit kotona sellaiseen paikkaan, mistä ne on helppo tarkistaa.
Tietyn teoksen eräpäivää voi Internetin kautta http://www.libplussa.fi/ parhaassakin tapauksessa vain arvailla kirjan saatavuustiedoista. Samaa teosta on nimittäin kirjastossa monia kappaleita ja samasta teoksesta voi olla useita painoksia.
Voit saada myös henkilökohtaisen tunnusluvun, jonka avulla voit kirjaston omilla päätteillä itse tarkistaa lainaustietosi.
|
| Miten paljon maksaa pikalainan myöhästyminen per päivä? |
1028 |
|
14.4.2000 |
|
Myöhastymismaksu on Helsingin kaupunginkirjastossa 50 penniä vuorokaudelta.
|
| Jos kirja on ollut kadoksissa vuodesta 1996 asti ja siitä ei ole tullut ensimmäisen myöhästymisilmoituksen jälkeen mitään kehotusta tai maksulappua, enkä sen… |
834 |
|
28.3.2000 |
|
Tapasi väärinkäyttää kirjastopalveluja on valitettavan yleinen. Ei liene kenenkään edun mukaista, että kirjastojen kirjat lojuvat asiakkaiden omissa piiloissa vuosikausia. Sanot ettet ole tarvinnut kirjastopalveluja muutamaan vuoteen. Olisitko ehkä kuitenkin poikennut ihan huvin vuoksi joskus, jos sinulla ei olisi ollut näitä selvittämättömiä asioita kirjaston kanssa? Vastaus kysymykseesi on joka tapauksessa käyttösääntöjen mukaisesti: maksamalla maksimimyöhästymismaksun (30,-/kirja) saat lainausoikeutesi takaisin. Voit palauttaa kirjasi ja maksaa missä tahansa Helsingin kaupunginkirjaston palvelupisteessä. Tarkista samalla osoitetietosi ja pyydä tunnusluku, jotta voit jatkossa seurata lainatilannettasi yleisöpäätteeltä. Suosittelen myös... |
| Mikä on lainatuin kirja? Ja koska tulee lainattavaksi uusi versio Anne Frankin päiväkirjasta? |
1418 |
|
28.2.2000 |
|
Lainatuimmat kirjat hiukan vaihtelevat kirjastoittain, mutta aika hyvän kuvan saa Kirjakauppaliiton internetsivuilta, joilta löydät "Mitä Suomi lukee"-listat osoitteesta: http://www.booknet.cultnet.fi/puntari/suomi/index.htm Viimeisin lista, jossa on mukana kaunokirjallisuus ja nuortenkirjallisuus, on viikolta 48/1999.
Kirjastojen listat tietysti hiukan poikkeavat edellä mainitusta, koska meillä kiertävät myös vanhata kestosuosikit (esim. nuortenkirjoista sarja "Sweet Valley High" on tällä hetkellä megasuosittu).
Toinen kysymyksesi koski Anne Frankista kertovaa "Nuoren tytön päiväkirjaa". Kirjasta on säännöllisin väliajoin ilmestynyt uusintapainoksia. Viimeisin on vuodelta 1999 kovakantisena julkaistu 17.painos (Tammen kustantama) ja tänä... |
| Voinko tilata aineistoa Espoon ja Vantaan kirjastoista vain kyseiseen kirjastoon soittamalla vai onko minun pakko tehdä kaukolainapyyntö? |
1016 |
|
22.2.2000 |
|
Aineistoa, joka on hyllyssä Espoon, Vantaan tai Kauniaisten kirjastoissa, voit tilata Helsingin kirjastoihin soittamalla siihen kirjastoon, josta materiaali löytyy. Tällöin aineiston toimitusaika on normaalisti 2-3 päivää. Jos aineisto on lainassa kaikista pääkaupunkiseudun kirjastoista, voit tehdä siitä
omassa kirjastossasi normaalin varauksen hintaan 5,- mk. Vain pääkaupunkiseudun ulkopuolelta tilattavasta aineistosta tehdään kaukolainapyyntö.
|
| Voiko kirjaston tietokoneelta lainata kirjoja, olen pari kertaa yrittänyt, mutta se ei ole toiminut. Minulla on tunnusluku. Asun Tikkurilassa |
799 |
|
27.1.2000 |
|
Vantaan kaupunginkirjastoissa lainata voi ainoastaan virkailijan kautta tai lainausautomaatilla. Tunnusluvun avulla voit varata käyttämäsi kirjaston lainassa olevia kirjoja. Kortin numeroa ja tunnuslukua käyttämällä voi myös tarkistaa esim. omia lainojaan yleisöpäätteeltä.
|
Kysy kirjastonhoitajalta
