Minulla on tähän asti tullut sähköpostiini muistututs, kun lainat ovat erääntymässä. Nyt ei ole jostian syystä tullut. Mistähän johtuu? Ne ovat tulleet alla…

Kysytty
24.10.2012

Hei!
Minulla on tähän asti tullut sähköpostiini muistututs, kun lainat ovat erääntymässä. Nyt ei ole jostian syystä tullut. Mistähän johtuu? Ne ovat tulleet alla olevaan osoitteeseen. Sen vuoksi lainat ovat erääntyneet, ja maksua jo yli 14 euroa, koska olen luottanut siihen että muistutus tulee. Voitteko hoitaa tämän asian niin, että muistutus jälleen tulee sähköpostiini?

Vastaus

Vastattu
29.10.2012
Päivitetty
29.10.2012

Syynä sähköpostimuistutuksen puuttumiseen näyttää olevan se, että tietokantamme mukaan nimelläsi olevalla kirjastokortilla on postivalintana sähköpostin sijaan kirjeposti. Olisitko epähuomiossa vaihtanut sen?

Voit saada eräpäivän lähestymisestä ilmoittavat muistutukset takaisin Helmetin Kirjaudu-linkin kautta kohdasta "Muuta yhteystietojasi". Halutessasi minäkin voin sen tehdä. Siinä tapauksessa ilmoitatko kirjastokorttisi numeron?

0 ääntä
Oliko vastauksesta sinulle hyötyä?
 
Haluatko jättää uuden kysymyksen? Lähetä kysymyksesi täältä.

Kommentoi vastausta

Ei muotoiluja

  • Sallitut HTML-tagit: <i> <b> <s>
  • Rivit ja kappaleet päätetään automaattisesti.
  • Verkko- ja sähköpostiosoitteet muutetaan automaattisesti linkeiksi.

Mikä on tuttu lemmikkieläin, joka syö hiiriä?