Pystyvätkö liikuntarajoitteiset menemään ns pitkän matkan busseihin?

Kysytty
27.10.2021

Pystyvätkö liikuntarajoitteiset menemään ns pitkän matkan busseihin? Niissä on usein kapeat portaat ylös istumatiloihin. Miten busseissa toimitaan jos ei kykene portaisiin? Ja miten nämä yhtiöt vastaavat kun kysytään esteettömyydestä? Yritin etsiä tietoa mutten löytänyt mistään

Vastaus

Vastattu
27.10.2021

Osaan kaukoliikenteen busseista pääsee kyytiin suhteellisen esteettömästi. Esim. OnniBus kertoo matkustamisen olevan mahdollista mm. pyörätuolinkäyttäjälle. Sanna Kalmarin kokemus vuodelta 2007 tuntuisi tukevan tätä. https://www.palmuasema.fi/uusi-esteeton-onnibus/

Esteettömyydestä kannattaa kysyä sen yhtiön asiakaspalvelusta, jonka kyytiä aikoo käyttää. Tiedonhakua hankaloittaa puhelinnumeroiden puute. Asiakaspalvelut tuntuvat toimivan nykyään sosiaalisessa mediassa. Pienellä penkomisella kyselynumeroita kyllä löytyy esim.

Matkahuolto:"Palveluistamme ja niissä tapahtuvista muutoksista tiedotamme verkkosivuillamme osoitteessa matkahuolto.fi, valtakunnallisessa asiakaspalvelukeskuksessamme numerossa 0200 4000 (puhelun hinta 1,98 €/min + pvm) ja toimipaikoissamme." https://www.matkahuolto.fi/laatulupaus

Savonlinja:"Palvelemme puhelimitse ma-pe klo 8:00-16:00. Muina aikoina, otathan yhteyttä sähköpostitse: info@savonlinja.fi 015 7600 700" https://savonlinja.fi/fi/yhteys/

Pohjolan liikenne:"Pohjolan Liikenteen asiakaspalvelu palvelee mm. aikataulu- ja reittitiedusteluissa numerossa 0600 555 840. Puhelun hinta on 0,79 €/min + ppm ja palveluaikamme arkisin klo 8.30-16.30. Numero toimii vain kotimaasta soitettaessa." https://www.pohjolanliikenne.fi/fi/asiakaspalvelu

Suomessa on Viestintä- ja liikenneministeriö on laatinut jo vuonna 2015 Liikennejärjestelmän esteettömyysvaatimukset. https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/78294/Julkaisuja_16-2015.pdf?sequence=1

Toivottavasti sen tavoitteet saavutettaisiin piakkoin.

 

1 ääntä
Oliko vastauksesta sinulle hyötyä?
 
Haluatko jättää uuden kysymyksen? Lähetä se kysymyslomakkeen kautta.

Kommentoi vastausta

Ei muotoiluja

  • Sallitut HTML-tagit: <i> <b> <s>
  • Rivit ja kappaleet päätetään automaattisesti.
  • Verkko- ja sähköpostiosoitteet muutetaan automaattisesti linkeiksi.