Olen tehnyt kaukotilauksen missä ne näkyy kuin omin tiedoihin ei näy. olen myös tehnyt viime kuussa kaukolainan pyyntö enkä ole saanut niitä
Vastaus
Kaukolainat ja kaukolainatilaukset eivät näy HelMetin kautta asiakkaan omissa tiedoissa, koska ne tilataan ja lainataan eri järjestelmällä. Sinun kannattaa kysyä kaukolainatilaustesi tilannetta suoraan oman kaupunginkirjastosi kaukopalvelusta. Tässä yhteystiedot:
http://www.helmet.fi/fi-FI/Kirjastot_ja_palvelut/Kaukopalvelu/Kaukopalv…
Kommentoi vastausta