| Pääkaupunkiseudun Helmet korvataan Finnalla. Miten käy Taskukirjaston, konvertoidaanko se uuden järjestelmän kanssa toimivaksi. Taskukirjasto on hyvin… |
423 |
|
4.8.2023 |
|
Helmet-verkkokirjasto uudistuu vuoden 2023 aikana. Samassa yhteydessä myös Helmet-kirjastojen palvelut mobiililaitteille uudistuvat ja Taskukirjasto-sovelluksesta luovutaan, sillä se ei ole yhteensopiva uuden verkkokirjastomme kanssa. Uusi verkkokirjasto käyttää Kansalliskirjaston ylläpitämää Finna-palvelua, jolle Kansalliskirjasto ei ole kehittänyt omaa mobiilisovellusta. Helmet-kirjastojen johto on päättänyt, että emme itse kehitä omaa mobiilisovellustamme uudelle verkkokirjastolle, sillä sovelluksen kehittäminen ja ylläpito on haastavaa ja vaatii sekä rahaa että resursseja.
Helmet-kirjastojen palveluja voi kuitenkin myös jatkossa käyttää mobiililaitteilla, sillä uusi verkkopalvelu tulee olemaan täysin mobiiliyhteensopiva. Tämä... |
| Saako lasten kirjoista sakkoja jos ei palautus myöhastyy |
99 |
|
1.8.2023 |
|
Helmet-kirjastot eivät peri myöhästymismaksua lasten- ja nuortenosaston aineistosta.
Lähde:
Helmet-kirjaston käyttösäännöt |
| Onko tulossa kirjastoon Kellarin täydeltä Beatlesia : managerin tarina -kirjaa. |
58 |
|
31.7.2023 |
|
Kirjaa on jo Helmet-kirjastojen kokoelmissa. Tästä näet saatavilla olevat niteet ja voit tehdä varauksen. |
| Onko pääkaupunkiseudun kirjastoissa mahdollista käyttää entisaikojen korppuasemaa ja siirtää niistä tietoja? |
94 |
|
28.7.2023 |
|
On se mahdollista. Tarkemmat tiedot löytyvät aiemmasta vastauksesta:
https://www.kirjastot.fi/kysy/onko-helsingissa-tai-espoossa-jossakin?la… |
| Missä Helsingin alueen kirjastossa (ei Espoo/Vantaa) on suurin valikoima kirjoja? |
107 |
|
10.7.2023 |
|
Helsingin yleisistä kirjastoista suurin yksittäinen kirjakokoelma löytyy Pasilan kirjastosta. Kirjaston avokokoelman lisäksi samoissa tiloissa sijaitsee myös kirjavaraston kokoelma.
Tieteellisistä kirjastoista suurin kokoelma on Kansalliskirjastossa. |
| Mitä tarkoittaa omalla sivustolla (kun olen varannut kirjan) Varaus, tila 1996/2006 |
86 |
|
27.6.2023 |
|
Jälkimmäinen luku kertoo kuinka monta varausta kyseiseen teokseen sillä hetkellä kaiken kaikkiaan on. Ensimmäinen luku taas kertoo sinun sijaintisi tällä hetkellä varausjonossa. |
| Onko Kauppalehti luettavissa Helsingin kirjastoissa? Siis fyysinen? Onko lehtilukusaleja vielä? |
101 |
|
22.6.2023 |
|
Painettu Kauppalehti on luettavissa tällä hetkellä 24:ssä Helsingin HelMet-kirjastoista. Osassa kirjastoja on lehdille erillinen lukusali tai lukutila.
Kauppalehti Helsingin kirjastoissa. |
| Minulla on useita varauksia tilassa "matkalla", mutta lähikirjastoni johon varaukset ovat matkalla on kiinni huomisesta 05.06.2023 alkaen. En ymmärtääkseni… |
114 |
|
5.6.2023 |
|
Helmet-kirjastot Matkalla-tilassa olevien varauksien noutopaikkaa ei pysty enää vaihtamaan. Jos varaamastasi aineistosta on vapaita kappaleita jossakin Helmet-kirjastossa, voit peruuttaa varaukset, tehdä uudet varaukset ja valita noutopaikaksi jonkin muun kirjaston.
Saat lähikirjastoon varaamasti aineiston sen jälkeen, kun lähikirjastosi taas avataan.
https://www.helmet.fi/fi-FI
https://www.helmet.fi/fi-FI/Kirjastot_ja_palvelut/Lauttasaaren_kirjasto… |
| Paljonko on nykyään kirjan myöhästymismaksu? |
109 |
|
31.5.2023 |
|
Helmet-kirjastoissa aikuisen kortille lainatun aikuisten aineiston (kirjan tai muun aineiston) myöhästymismaksu on vuorokaudessa 20 senttiä lainalta.
Myöhästymismaksujen enimmäismäärä lainalta on kuusi euroa.
https://www.helmet.fi/fi-FI/Info/Asiakkaana_kirjastossa/Lainaajat_ja_ma… |
| Pitääkö paikkansa, että Tampereen kirjastoissa DVD-valikoima (nimekkeiden mukaan) on huomattavasti suurempi kuin Helsingissä? |
91 |
|
29.5.2023 |
|
Jos haetaan DVD-elokuvia, niin kokoelmat ovat suunnilleen yhtä suuret. Helmet 12 483 ja Piki 12 328 osumaa. Piki-kirjastojen kokoelma päihittää Helmet kokoelman, jos haetaan vain DVD-levyjä eli musiikkia, elokuvia, kielikursseja yms. samalla haulla. Silloin Piki kokoelma on 20 903 ja Helmet kokoelma 17 316.
(Tarkennettu haku, hakutermi * ja rajaus DVD sekä tarvittaessa genre elokuva) |
| Löytyisikö kirjastosta laitetta jolla vanhojen korppujen tietoja voisi saada siirrettyä nykyaikaan? |
103 |
|
29.5.2023 |
|
Espoossa kotiin lainattava 3,5":n levykkeitä lukeva korppuasema löytyy Sellon kirjastosta. Myös Malmilta löytyy vastaava lainattava asema. Oodin ja Malminkartanon kirjastoissa on myös levykeasema, joita voi käyttää vain kirjastossa.
Levykeasemat
|
| Voiko kirjastossa kopioida omia valokuva cd-levyjä omalle muistitikulle tai lähettää kuvat omaan OneDriveen? Läppärissäni ei ole enää romppuasemaa, ja osa… |
157 |
|
19.5.2023 |
|
Malmin kirjastosta voit lainata ulkoisen DVD-aseman, jonka voit kytkeä USB-liitännällä omaan tietokoneeseesi ja siirtää tiedot rompuilta. Samanlaisia asemia löytyy vain kirjastossa käytettäväksi ainakin Entressen, Itäkeskuksen, Oodin, Pasilan ja Tapiolan kirjastoista. |
| Minulla on vanha kirjastokortti, vuodelta 1996. Tunnuslukuni kyllä muistan, mutta mistä löydän kirjastokortin numeron? |
129 |
|
15.5.2023 |
|
Kirjastokortin numero on pitkä numerosarja (14 numeroa), joka alkaa kakkosella ja jonka perässä on vähintään neljä nollaa. Tällä hetkellä on vielä käytössä kolmea eri korttityyppiä ja kahdessa kortin numero on alalaidassa, yhdessä (oranssi-valkoisessa) numerosarja on ylälaidassa. |
| Tilatun kirjan hakuaika |
60 |
|
15.5.2023 |
|
Helmet-kirjastoissa varaamaasi aineistoa pidetään sinulle varattuna kuuden arkipäivän ajan. Viimeisen noutopäivän voit tarkistaa kirjautumalla asiakastietoihisi.
Jos olet valinnut noutopaikaksi kirjastoauton, varaamasi aineisto otetaan mukaan pysäkille kahdella seuraavalla käyntikerralla.
https://www.helmet.fi/fi-FI/Info/Asiakkaana_kirjastossa/Kirjastokortti_… |
| Jos kirjastokorttia ei käytä muutamaan vuoteen, ei lainaa tai varaa mitään, säilyykö se silti aktiivisena, ovatko kirjastokortit tavallaan ikuisia? |
151 |
|
4.5.2023 |
|
Jos Helmet-kirjastokorttia ei käytetä kolmeen vuoteen, asiakastiedot poistetaan kirjastojen rekisteristä. Kortilla ei saa myöskään olla selvittämättömiä lainoja ja maksuja. Kortti ei siis ole "ikuinen".
ekisterissämme, sinun pitäisi käydä missä tahansa Helmet-kirjastojen toimipisteessä, niin saat uuden kortin. Varaa mukaan voimassa oleva henkilötodistus. Voit myös tehdä Helmetissä ennakkorekisteröitymisen alla olevasta linkistä.
https://luettelo.helmet.fi/selfreg*fin~S9 |
| Miten saan Helmet-kirjastokorttiini muodostettua/uusittua tunnusluvun, jotta pääsen käyttämään HelMetin kautta kirjaston palveluita? Systeemi tunnistanut… |
87 |
|
24.4.2023 |
|
Lähettämälläsi kirjastokortin numerolla ei löydy tietojasi Helmet-kirjastojen asiakasrekisteristä. Jos kirjastokorttia ei käytetä kolmeen vuoteen, asiakastietue poistetaan rekisteristä.
Saat uuden kortin mistä tahansa Helmet-kirjaston toimipaikasta esittämällä Helmet-kirjastojen hyväksymän voimassa olevan henkilötodistuksen.
https://www.helmet.fi/fi-FI/Info/Asiakkaana_kirjastossa/Kirjastokortti_… |
| Minulla on lista kuoroteoksia (yksittäisiä klassisia kappaleita, kirkkomusiikkia). Miten/ mistä kirjastosta kannattaisi etsiä kirjoja, joista löytyisi näitä… |
76 |
|
19.4.2023 |
|
Helpointa on hakea nuotteja Helmet-tietokannan kautta osoitteessa helmet.fi. Tarkennetussa haussa rajaamalla materiaaliksi Nuotin voi sitten hakea sävellysten nimillä nuottijulkaisuja kyseisestä teoksesta.
Kokeeksi tehty haku asiasanalla kuorot tuotti 261 osumaa. Sivupaneelin kohdasta Kokoelma näkee, kuinka paljon nuotteja kussakin kirjastossa tai kaupungissa on. Suurin osa kuoronuoteista näyttää olevan Tikkurilan musiikkivarastossa. Voit kuitenkin varata Helmetin kautta etsimäsi nuotit ja noutaa ne mistä tahansa haluamastasi kirjastosta. Jos sinulla ei ole vielä Helmet-korttia, saat sellaisen mistä tahansa Helmet-kirjastosta. Ota mukaasi henkilötodistus. |
| Aikaisemmin sain aina viestiä pari päivää ennen kirjan erääntymispäivää ja muistin paremmin palauttaa kirjan. Nyt mitään viestiä ei enää ole tullut. Onko tähän… |
92 |
|
5.4.2023 |
|
Harmillista, että eräpäivämuistutuksissa on ollut sinulla ongelmia. Sähköpostilla lähetettäviin muistutuksiin ei ole tullut muutoksia ja niiden pitäisi tulla kuvailemallasi tavalla, pari päivää ennen eräpäivää. Sinun kannattaa ottaa yhteyttä lähimpään kirjastoosi joko käymällä, puhelimitse tai sähköpostilla, niin tietosi voidaan tarvittaessa tarkistaa. Kirjastojen yhteystiedot löydät Helmetistä. |
| Lapsella ei toimi kortti Koska lainassa on yks kirja , palauttamatta , mikä tavalla me voimme maksaa |
80 |
|
4.4.2023 |
|
Kirja kannattaa palauttaa. Kun se on palautettu, kirjastokortilla voi taas lainata. Jos kirja on kadonnut, se täytyy korvata. Kannattaa käydä omassa lähikirjastossa keskustelemassa asiasta. Kirjan voi korvata joko ostamalla samanlaisen kirjan tilalle tai maksamalla kirjan korvaushinta. Jos haluat maksaa kirjan, kirjastossa laitetaan kirja korvattavaksi. Silloin kirjan hinta näkyy kirjastokortin maksuissa.
Kirjastokortilla olevat maksut voi maksaa verkossa. Verkkomaksamiseen kirjaudutaan kirjastokortin numerolla ja pin-koodilla. Maksut voi maksaa maksukortin tiedoilla tai verkkopankin kautta. |
| En ole käyttänyt kirjastokorttia moneen vuoteen. Yritin nyt kirjautua helmetiin, mutta järjestelmä ei hyväksy kirjastokortin numeroa. Yritin pyytää uutta pin… |
93 |
|
16.3.2023 |
|
Helmet-kirjastojen rekisteristä poistetaan asiakastiedot, jos kirjastokorttia ei ole käytetty kolmeen vuoteen eikä kortilla ole selvittämättömiä lainoja ja maksuja.
Sinun pitäisi käydä missä tahansa Helmet-kirjastojen toimipisteessä, niin saat uuden kortin. Varaa mukaan voimassa oleva henkilötodistus. Voit myös tehdä Helmetissä ennakkorekisteröitymisen alla olevasta linkistä.
https://luettelo.helmet.fi/selfreg*fin~S9 |
Kysy kirjastonhoitajalta
