Avustettavani on tyytymätön saamaansa pitkäaikaiseen hoitoon sairaalassa. Hän on tehnyt ohjeiden mukaisen valituksen sairaalalle, missä ei otettu asiaa…

Kysytty
17.11.2021

Avustettavani on tyytymätön saamaansa pitkäaikaiseen hoitoon sairaalassa. Hän on tehnyt ohjeiden mukaisen valituksen sairaalalle, missä ei otettu asiaa vakavasti. Yritän etsiä 'ylempää' tahoa minne asiattomasta hoidosta voisi ilmoittaa. Mutta minne? Onko esim läänillä mitään paikkaa?

Vastaus

Vastattu
18.11.2021

Valviran ohjeistuksen mukaan asiasta kannattaa aluksi keskustella hoitopaikassa. Jos hoitopaikassa käydyistä keskusteluista ei ole apua, voit tehdä kirjallisen muistutuksen hoitopaikan terveydenhuollosta vastaavalle johtajalle. Jos olet tyytymätön muistutukseen saamaasi vastaukseen, voit tehdä kantelun aluehallintovirastolle. 

https://www.valvira.fi/terveydenhuolto/tyytymattomyys_hoitoon

Täältä voit tarkistaa mihin aluehallintovirastoon kuntasi kuuluu: https://avi.fi/tietoa-meista/aluehallintovirastot/kuntaluettelo-aluehallintovirastojen-toimialueista

Kantelun tekeminen aluehallintovirastoon: https://www.suomi.fi/palvelut/kantelun-tekeminen-aluehallintovirastoon-…

3 ääntä
Oliko vastauksesta sinulle hyötyä?
 
Haluatko jättää uuden kysymyksen? Lähetä se kysymyslomakkeen kautta.

Kommentoi vastausta

Ei muotoiluja

  • Sallitut HTML-tagit: <i> <b> <s>
  • Rivit ja kappaleet päätetään automaattisesti.
  • Verkko- ja sähköpostiosoitteet muutetaan automaattisesti linkeiksi.