| Me otimme lapsille kirjoja lainaan juuri ennen koronaa ja kirjat ovat edelleen meillä, koska ei ole ollut mahdollisuutta palauttaa niitä oodiin. Voimmeko… |
140 |
|
8.6.2020 |
|
Hei!
Ensinnäkin voit palauttaa kirjat Kannelmäen kirjastoon tai mihin tahansa muuhun Helmet-kirjastoon (Espoon, Helsingin, Vantaan tai Kauniaisten kirjastot). Maksua noista lainaamistasi kirjoista ei mene. Kirjaston aineisto ei eräänny sellaisena päivänä, kun kirjasto on kiinni. Eräpäiviä, jotka osuivat Koronan aiheuttaman sulun ajalle, siirrettiin keskitetysti Helmet-kirjastojen toimesta eteenpäin. |
| Kun kirjastot on nyt rajoitetusti auki, niin milloin lainat erääntyvät? Minulla lainassa kirjat, joiden eräpäivä on ollut 20.4.2020. |
163 |
|
11.5.2020 |
|
Helmet-kirjastojen lainat eivät eräänny 18.1. – 31.5.2020.
Laina-aikoja on jatkettu keskitetysti. Voit tarkistaa omien lainojesi eräpäivät kirjautumalla omiin tietoihin Helmet-haussa tai Taskukirjastossa.
https://www.helmet.fi/fi-FI/Tapahtumat_ja_vinkit/Uutispalat/Kirjastoasioinnista_koronavirusepidemian(208997) |
| Miten lainojen eräpäivä määräytyy "pyhäpäivien" yli Helmet-kirjastoissa? Esim. 14 vrk laina, alkaa 20.12.2019, mikä on sen eräpäivä? Tieto hyödyllinen… |
280 |
|
28.11.2019 |
|
Hei!
Jos lainan eräpäivä osuisi pyhäpäivälle, se siirtyy seuraavalle arkipäivälle. Jos lainaat Bestseller-aineistoa 20.12.2019, laina-aika on normaalit 14 vuorokautta ja eräpäivä siten 3.1.2020. |
| Onko eräpäivämuistutukset sähköpostiin lopetettu ( ennen toimi hienosti) tai onko esim kännykkämuistutus mahdollinen? Mitä em. mainitut palvelut maksavat?… |
869 |
|
8.5.2013 |
|
Eräpäivämuistutuksia sähköpostiin ei ole lopetettu Vaski-kirjastoista ja tarkistimme että teille on lähtenyt 5.4. muistutus. Joidenkin asiakkaiden oma sähköposti tulkitsee kirjastolta tulevan postin roskapostiksi, jolloin muistutus menee sinne. Kannattaa siis ilmoittaa omalle sähköpostiohjelmalle, ettei tämä lähettäjä ole roskapostia.
Tekstiviestimuistutus ei ole mahdollinen. Eräpäivämuistutus on ilmainen.
|
| Ihmettelin, kun menin uusimaan nettiin lainojani, miksi eräpäiväksi oli merkitty 2.2.2010. Lainasin kirjat jo syyskuussa. Ovatko laina-ajat pidentyneet? |
621 |
|
16.11.2009 |
|
Helmet -kirjastojen laina-ajat eivät ole pidentyneet.
Helsingin kaupunginkirjaston toimipisteistä Kallion ja Kannelmäen kirjastot ovat remontin vuoksi suljettu. Kannelmäen kirjasto avataan vuoden 2010 alussa. Kallion kirjaston remontin arvioitu valmistumisaika on tammikuun loppupuolella 2010.
Remontin vuoksi näiden kirjastojen aineistoilla on pidennetty laina-aika. Kannelmäen kirjaston aineiston eräpäivä on 02.02.2010 ja Kallion kirjaston aineistolla eräpäivä on 3.3.2010 .
|
| Miksi en enää saa sähköpostiosoitteeseeni ilmoitusta siitä, että lainaamieni kirjojen laina-aika on päättymässä, siis muistutusta? Ennen tämä palvelu pelasi… |
609 |
|
11.5.2009 |
|
Valitettavasti tässä palvelussa on ollut jälleen ongelmia.
Kannattaa seurata itse eräpäiviä, koska järjestelmä ei toimi 100%:lla
varmuudella.
|
| Mitä tarkoittaa kun minulla on kymmenen varausta ja yhdessä varaamassani teoksessa lukee tila kohdalla eräpäivä 6.11.08, mitä se tarkoittaa ? |
855 |
|
31.10.2008 |
|
Varauksesi on kohdistunut sellaiseen niteeseen, joka on juuri nyt lainassa. 6.11.08 on kyseisen niteen eräpäivä, eli päivä jolloin lainaajan pitää viimeistään palauttaa tämä nide kirjastoon. Ilmeisesti varaamaasi teosta ei ole tällä hetkellä missään kirjastossa hyllyssä.
|
Kysy kirjastonhoitajalta
