| Voiko joulunaikaan palauttaa kirjoja myös kirjastojen aukioloaikojen ulkopuolella eli onko jokin luukku, johon ne voi tipauttaa? Pääsisin Hlesingissä joko… |
1021 |
|
|
|
Hei!
Näissä kolmessa keskustan kirjastossa ei valitettavasti ole palautusluukkua. Lähin palautusluukku löytyy Lauttasaaren kirjastosta, Pajalahdentie 10 a.
|
| Latasin eilen Zinio-palvelua ipad airille, mutta ei toimi! Rekisteröidyin, annoin kirjastokortin numeron ja pääsin tunnuksilla selaamaan lehtivalikoimaa. Kun… |
1037 |
|
|
|
Hieman vaikea neuvoa näin etänä, mutta kokeile vielä tätä: kun olet klikannut jotain haluamaasi lehteä siihen asti, että tulee valintanappi 'start reading' paina vielä sitä. Avautuvan näkymän ylälaidassa pitäisi nyt olla otsikko 'oma kirjasto'. Samalla sivulla ohjelma kylläkin kysyy taas kirjautumistietojasi, mutta älä välitä niistä, vaan klikkaa tuota ylhäällä olevaa 'oma kirjasto' -kohtaa. Sinne menevät kaikki valitsemasi lehdet ja vain siellä voit niitä lukea. Jos et saa Ziniotasi toimimaan, vieraile lähikirjastossasi, jossa sinua autetaan.
|
| Mitä tehdä jos kirjat on palauttanut, mutta kirjasto väittää ettei niin ole tapahtunut?? Ja sen takia tulee turhaa maksua... |
2287 |
|
|
|
Valitettavasti kirjaston palautusohjelmassakin voi joskus sattua myös inhimillisiä virheitä eikä laina kirjaudukaan palautetuksi. Jos asiakas saa muistutuksen palauttamastaan aineistosta, kannattaa ottaa yhteys heti kirjastoon. Tällöin kirja löytyy hyllystä, virhe korjataan ja aiheettomat maksut poistetaan. Jos kirjaa ei kirjaston hyllystä löydy eikä se ole mennyt toiselle asiakkaallekaan lainaan, uusimme lainat ja yritämme selvittää asian yksityiskohtia yhdessä asiakkaan kanssa. Käytännön kokemus on osoittanut, että kirjat kuitenkin useimmiten ennen pitkää löytyvät asiakkaan kätköistä. Yksittäiset epäselvät, joskin harvinaiset, ratkaisemattomat tapaukset pyrimme selvittämään tapauskohtaisesti ja asiakasystävällisesti.
|
| Olen mennyt naimisiin, miten teen nimenmuutoksen tietokantaan? |
756 |
|
|
|
Nimenvaihdos tietokantaamme onnistuu vain käymällä henkilökohtaisesti kirjastossa uuden henkilöllisyystodistuksen kanssa. Virkailija tekee muutoksen asiakasrekisteriimme.
|
| Olin syksyllä kaksi viikkoa tetissä Tikkurilan kirjastossa ja haluaisin hakea kesätyöpaikkaa sen lastenosastolta. Milloin hakuaika alkaa ja päättyy, ja mistä… |
1038 |
|
|
|
Vantaan kesätöihin on yhteishaku, joka alkaa helmikuussa. Hakuilmoituksessa ilmoitetaan milloin hakuaika päättyy. Haussa voi hakea useampiin paikkoihin. Harjoittelusta ja alan opinnoista on varmasti haussa hyötyä.
Tietoja Vantaan sivuilta:
Kesätyö - tärkeää tietää
Vantaan kaupunki tarjoaa vuosittain noin 400 kesätyöpaikkaa. Osa paikoista on tarkoitettu koululaisille, joilla ei vielä ole työkokemusta tai tietoa tulevasta ammattialastaan. Osa on ammattiin opiskeleville suunnattuja harjoittelupaikkoja.
Kesätyöpaikat ovat haettavan yleensä helmikuussa. Harjoittelupaikkoja voi olla tarjolla eri vuodenaikoina.
Työnhaku tapahtuu Vantaa-sivun (www.vantaa.fi)linkissä olevalla Retti-järjestelmällä. Parhaiten löydät kesätyöpaikat valitsemalla... |
| Missä kirjastossa Hgissä on DVD-laite, jolla voisin katsoa kirjastosta lainaamani elokuvan paikanpäällä - siis kirjastossa? |
684 |
|
|
|
Etelä-Haagan kirjastossa on huone, jonka asiakas voi varata itselleen. Siellä on mm. konsoli, jolla voi katsella DVD-levyjä.
|
| En tällä hetkellä asu Turussa ja minulla on teille maksuja maksamatta 1,20€. Pystynkö maksamaan ne nettipankin tms. kautta vai täytyykö sinne tulla paikan… |
1005 |
|
|
|
Turun kaupunginkirjaston maksuja ei valitettavasti voi maksaa muuten kuin paikan päällä. Maksut voi kuitenkin maksaa mihin tahansa Vaski-kirjastoon.
Tässä Vaski-kirjastojen yhteystiedot: https://www.vaskikirjastot.fi/web/arena/kirjastot
|
| Tervehdys. Haluaisin käydä läpi Haagalainen-paikallislehden numeroita 1970-80 ja 90-luvuilta. Käsittääkseni niitä on teillä siellä Pasilassa Helsinki… |
752 |
|
|
|
Haagalainen-lehden vanhoja numeroita (1975-90; 1992-97) on luettavissa Pasilan kirjastossa. Lehtiä ei tarvitse varata etukäteen luettaviksi. Kirjastossa on kopiointimahdollisuus ja yksi kopio maksaa 40 senttiä.
http://www.helmet.fi/fi-FI
http://luettelo.helmet.fi/search*fin/X?SEARCH=haagalainen&searchscope=2…
|
| Kuinka paljon keskimäärin kirjastojen budjeteista on varattu tapahtumien järjestämiselle? |
739 |
|
|
|
Kirjastojen tapahtumat järjestetään usein yhteistyössä eri toimijoiden, yhdistysten ja järjestöjen kanssa. Keskimääräistä summaa tapahtumien järjestämiselle ei löydy valtakunnallisista tilastoista, jotka löytyvät Kirjastot.fi -sivustolta. Ohessa tilastotietoa tapahtumista http://tilastot.kirjastot.fi/fi-fi/perustilastot.aspx?AreaKey=Y2012T1N1… mutta ne siis antavat vain lukumääriä tapahtumista ja osanottajista.
|
| Toivottavasti tänäkin vuonna saamme ihailla tutuksi tullutta JOULUKALENTERIA. ? Jostain kumman syystä en löydä sitä Mistään. i |
890 |
|
|
|
Ikävä kyllä Auran kirjastolla ei tänä vuonna ole joulukalenteria. Alla linkit muutamaan aiempien vuosien kalentereihin:
http://www.aura.fi/kirjasto/joulu-2002/
http://www.aura.fi/kirjasto/joulu-99/kalenteri.html
|
| Jos Pk-seudulla tilaa kirjan toisesta kirjastosta niin kauan menee että se tulee tilattuun kirjastoon? Esim. Espoosta Helsinkiin tms. |
808 |
|
|
|
Yhden kaupungin sisällä kirjan siirtämisessä menee päivästä kahteen. Toisesta kaupungista toiseen menee arviolta kolme tai neljä päivää. Lähikirjastoista kirjat saattavat mennä isompiin kirjastoihin, joten joskus siirrossa voi mennä pitempäänkin.
|
| Löytyykö Espoon kirjastoista (mielellään Tapiola tai Iso Omena) Novitan käsityölehteä vuodelta 2012 (käsittääkseni viime vuoden lehti), jossa on ohje Converse… |
929 |
|
|
|
HelMetistä näkyy, että Novita lehti tulee espoossa mm. Tapiolaan, Laaksolahteen ja Entresseen. Suurin osa on lainassa, mutta tällä hetkellä Tapiolassa on yksi vuoden 2102 neljästä lehdestä hyllyssä. Voit soittaa sinne tai muihin kirjastoihin ja tiedustella asiaa tai pyytää heitä varamaan lehti. Lehtiä voi varata kuten kirjoja.
|
| Luin jostain, että Suomen kirjastojen lainausmääristä teoksittain saa tietoja vain Helmetin alueelta. Mistä ne tiedot löytyvät? Minua kiinnostavat erityisesti… |
739 |
|
|
|
Anteeksi vastauksen viivästyminen. HelMet-kirjastot toimittavat Sanastolle nimekekohtaisia lainaustilastoja. Ottakaa siis yhteyttä sinne.
http://www.sanasto.fi/
|
| Voiko kirjastossa skannata? |
1432 |
|
|
|
Monet kirjastot tarjoavat nykyään digitointilaitteita ja myös tasoskannereita, joihin kysyjä oletettavasti viittaa. Koska digitointiaika on yleensä varattava, on järkevintä ottaa yhteyttä siihen kirjastoon, jossa haluaisi asioida tai tutkia HelMet-kirjastojen tarjoamat digitointipalvelut etukäteen verkon kautta (www.helmet.fi).
Heikki Poroila
HelMet-musiikkivarasto
|
| Voiko kirjaston e-kirjoja lukea Kindle Fire HD:llä tai Nook HD:llä? |
976 |
|
|
|
Karjaan kirjastosta kerrottiin, että valitettavasti kysymilläsi tableteilla ei voi lukea kirjaston e-kirjoja. Tietoa kirjaston e-kirjoista ja laitteista löydät alla olevan linkin kautta (otsikko: Nyt voit lainata e-kirjoja Lukas-kirjastoista):
http://www.raasepori.fi/palvelut/kirjasto
|
| Onko Pasilan kirjastossa luettavissa/kopioitavissa mikrofilmiltä Kuusamossa ilmestyvän Koillissanomien artikkeleita vuosilta 1960-1970? Kiitos vastauksesta… |
814 |
|
|
|
Pasilan kirjastossa ei Koillissanomien vanhoja numeroita ole luettavissa mikrofilmiltä. Pääkaupunkiseudulla pääset lukemaan Koillissanomien vanhoja numeroja mikrofilmeiltä Kansalliskirjastossa.
Lähteet:
http://luettelo.helmet.fi/
http://www.helmet.fi/fi-FI
https://finna.fi
http://www.kansalliskirjasto.fi/
|
| Miksi "taskukirjastossani" on varatuille kirjoille eri "hae viimeistään" päivä kuin helmet-palvelussa? olen ihmetellyt kun menen hakemaan kirjaa ja sitä ei ole… |
643 |
|
|
|
Kiitos palautteesta. Lähetin sen eteenpäin parhaiten asiaa tuntevalle henkilölle, ja hän vastaa sinulle pikapuoliin.
|
| Mikähän oli tämän lastenkirjan nimi. Listaan tähän kaiken minkä muistan. -Luin kirjaa joskus 90-luvun puolivälin paikkeilla, mutta en tiedä milloin kirja oli… |
911 |
|
|
|
Välitimme kysymyksesi valtakunnalliselle kirjastoammattilaisten sähköpostilistalle, mutta kukaan ei tuntunut muistavan etsimääsi kirjaa. Muistaisikohan joku Kysy kirjastonhoitajalta -palvelun seuraajista?
|
| Voiko Helmet verkkokirjastokortin saada, vaikka asuu eri paikkakunnalla kuin Helmet toimii? Jos onnistuu, niin miten voin saada tunnuksen verkokirjastoon? |
2176 |
|
|
|
HelMet-kortin haltijan ei tarvitse asua Helsingissä, Espoossa, Vantaalla tai Kauniaisissa, mutta hänellä täytyy olla osoite Suomessa. Saadaksesi kortin sinun täytyy käydä henkilökohtaisesti jossain HelMet-kirjastossa (ks. kirjastojen yhteystiedot HelMet-palvelusivuston oikeasta laidasta kohdasta ”Löydä kirjastosi”). Varaa mukaan kuvallinen henkilötodistus, jossa on henkilötunnus. Saat kortin heti. Korttiin liitetään tietojesi rekisteröinnin yhteydessä valitsemasi tunnusluku.
http://www.helmet.fi/fi-FI/Info/Asiakkaana_kirjastossa/Kirjastokortti_j…
|
| Millä tavalla informaatio- ja medialukutaidot näkyvät kirjastonhoitajan työssä ja asiakaskohtaamisissa yleisissä kirjastoissa? Järjestetäänkö kävijöille tai… |
1356 |
|
|
|
1. Paitsi, että kirjastotyö on muuttumassa ja osin jo muuttunutkin, myös asiakkaiden tarpeet ovat muuttuneet. Aikuisten keskuudessa voi selvästi havaita suuria hämmennyksen tunteita kun he huomaavat, että eivät juurikaan tunne lasten ja nuorten median käyttötapoja tai eivät itse koe selviytyvänsä uusien medialaitteiden käytössä. Tiedonhaun- ja hallinnantaidot ovat kaikissa ikäryhmissä kovasti yksipuolistuneet ja myös kirjastoammattilaisten omissa taidoissa voisi olla parantamisen varaa. Esimerkiksi kirjastoammattilaisten käyttämät opetusmallit ovat tukeutuneet pitkälti kirjallisiin lähteisiin ja näkökulma tiedonhankintaan on ollut hyvin teknologispainotteinen. Sosiaalisen median myötä myös tiedonhankinnan kanavat ovat muuttuneet.
Tällä... |
Kysy kirjastonhoitajalta