Kotkan kaupunginkirjasto julkaisi maanantaina 2.3. tekoälyä ja Kyyti-kirjastojen työntekijöiden tuottamaa tietoa yhdistävän lukuvalmentajan, kirjallisuusopastajan ja suosittelijan. Täysin automaattinen, aina avoin Suosittelija-palvelu on tarkoitettu kaikille Kyyti-kirjastojen asiakkaille iästä, äidinkielestä tai kotikunnasta riippumatta. Palvelu on kehitetty vuosi sitten käynnistyneen, kirjastoasiointia helpottaneen tekoälypalvelun pohjalta ja se on ollut julkisessa testikäytössä vuoden alusta. Ensimmäinen versio ehti vastata 40 000 kysymyksen.
Palvelu on Kotkan kirjaston kouluttama, luovaa tekoälyä ja Kyyti-kirjastojärjestelmää hyödyntävä kokonaisuus. Suosittelijan kanssa voi keskustella kirjallisuudesta jopa sadalla kielellä ja saada apua kiinnostavan luettavan löytämiseen. Suosittelija auttaa myös kirjastoasiointiin ja kirjastojen tapahtumiin liittyvissä asioissa.
Suostumuksen saatuaan palvelu voi hyödyntää myös käyttäjänsä kirjastohistoriaa ja sen avulla auttaa kehittymään lukijana. Palvelu täyttää EU:n tietosuoja- ja tekoälyasetusten vaatimukset, ja siihen liittyvät pakolliset arvioinnit on tehty. Kaikki data käsitellään EU:n sisällä.
Palvelu vastaa kahteen tarpeeseen, sillä se auttaa lukujumin selättämisen ohella myös tutustumaan tekoälyn kykyihin ja rajoituksiin. Suosittelijan käyttäjien on helppo harjoitella kehotteiden kirjoittamista ja arvioida, miten tekoäly tehtävässään onnistui. Tällä ymmärryksellä on varmasti helpompi ottaa muitakin tekoälypalveluja käyttöön.
Palveluun pääsee Kyyti-kirjastojen kotisivulta https://kyyti.finna.fi niin työasemilta kuin mobiililaitteillakin.