Kirjastot.fi-sivusto syntyi 1990-luvulla palvelemaan kirjastoalalla työskenteleviä. Vuosien saatossa valtakunnalliset verkkopalvelut ovat runsastuneet ja laajentuneet tarjoamaan kirjastoon liittyviä sisältöjä myös asiakkaille. Miten sivustot palvelevat tänään kirjastoammattilaisia?
Yleisten kirjastojen henkilöstön näkemyksiä Valtakunnallisen kehittämistehtävän (VAKE) tuottamasta Kirjastot.fi-palvelukokonaisuudesta kartoitettiin maaliskuussa 2026 kyselyllä. Vastauksia saatiin yhteensä 361, eniten suurimmista kunnista: 26 % 10 000-50 000 asukkaan kunnista ja 53 % yli 50 000 asukkaan kunnista. Vastaajista alle viisi vuotta kirjastoalalla työskennelleitä oli 18 %, 5-10 vuotta 24 %, 11-20 vuotta 28 % ja yli 20 vuotta 30 %.
Runsaimmin vastauksia suhteessa henkilökunnan määrään saatiin Kuopion, Oulun, Rovaniemen, Piken ja Vaasan AKE-alueilta.
Kirjastot.fi-palvelukokonaisuuden käyttö ja arvostus
Miten usein käytät työssäsi tai vapaa-aikana seuraavia Kirjastot.fi -palveluita? (N=361)
Miten tärkeänä tai hyödyllisenä pidät Kirjastot.fin palveluja? (N=361)
Käyttötiheyden ja koetun tärkeyden perusteella merkittävimmät palvelut olivat Kirjastot.fi, Kirjastokaista, Kirjasampo, Kysy kirjastonhoitajalta, Tilastot sekä Kirjastohakemisto.
Emosivusto Kirjastot.fi erottui selvästi käytetyimpänä ammattilaisten keskuudessa. Työkäytön runsautta tukevat myös käyttötilastot: 56 prosenttia käynneistä tulee suoraan sivustolle ja käytöstä lähes puolet tapahtuu kannettavilla tai pöytäkoneilla. Muiden sivustojen käynneistä enemmistö on mobiilikäyttöä.
Kysyttäessä sivuston tärkeyttä yli kaksi kolmasosaa vastaajista piti ammatillista sisältöä arvokkaana ja että sivustolla on tietoa, mitä muualta ei saa.
Sivustoista Digi.kirjastot.fi ja Musiikkikirjastot.fi olivat vähiten tunnetut kirjastoammattilaisten keskuudessa. Tämä selittynee palveluiden luonteella ja kohderyhmillä: Digi keskittyy digitoidun aineiston tarjontaan, ja merkittävä osa käyttäjistä ohjautuu palveluun Finnan kautta. Musiikkikirjastot.fi:n sisällöt puolestaan kiinnostavat ennen muuta musiikin harrastajia, musiikkijournalisteja ja musiikkialan ammattilaisia, ja sen tunnettuus kirjastolaisten keskuudessa painottui kyselyssä musiikkikirjastotyötä tekeviin.
Huomionarvoista on, että Musiikkikirjastot.fi:n verkkojulkaisuja koskevissa kysymyksissä yli kolme neljäsosaa vastaajista ei osannut arvioida sisältöjä lainkaan. Palvelun tuntevien vastaajien keskuudessa arviot ovat kuitenkin selvästi myönteisiä. Kyse on ennen kaikkea palvelun tunnettuudesta, ei laadusta tai hyödyllisyydestä. Sama ilmiö näkyy lievempänä myös Makupalat.fi:n ja Digi-palvelun kohdalla.
Kirjastot.fi-palveluiden tuki
Valtakunnallisen kehittämisyksikön (Kirjastot.fi-toimituksen) tarjoaman Kirjastot.fi-palveluiden ylläpidon ja käytön tuki arvioitiin (N=353) varsin laadukkaaksi: 13 % piti laatua erittäin hyvänä, 33 % hyvänä, 17 % riittämättömänä, 3 % riittämättömänä ja 34 % ei osannut sanoa. Sivustokokonaisuuden ylläpidon ja käytön tukea alalla tarvitaan Kirjastohakemiston, tiedotteiden ja ilmoitusten sekä esimerkiksi Kysy kirjastonhoitajalta sisällöntuotannon osalta.
Kirjastot.fi-sivuston arvostus
Miten koet Kirjastot.fi-sivuston? (N=348)
Vastaajat arvostivat erityisesti sitä, että Kirjastot.fi kokoaa kirjastoalan ammattitietoa yhteen paikkaan ja että osa sisällöstä on ainutlaatuista. Kolmasosa vastaajista oli täysin samaa mieltä siitä, ettei vastaavaa tietoa löydy muualta. Käyttöliittymässä ja tiedon löydettävyydessä nähtiin kuitenkin kehittämisen varaa.
Tiedotteiden tilaaminen
Kirjastot.fi-sivustolta voi tilata sähköpostiin ilmoituksia koulutuksista, avoimista työpaikoista, uutisista ja kampanjoista sekä tiedonhaun ja kirjallisuuden uutiskirjeitä. 329 vastaajaa oli vastannut kysymykseen tiedotteiden tilaamisesta, tiedotteiden laatuun taas harvempi vastaaja (N=72-112).
- 53 % oli tilannut Kirjastot.fi tiedotteita (uutiset, ilmoitukset, kampanjat) omaan sähköpostiin, 23 % kirjaston sähköpostiin. 38 % seurasi Kirjastot.fi-sivustolta.
- 31 % seurasi työpaikkailmoituksia Kirjastot.fi-sivustolta, 23 % oli tilannut sähköpostiin, 53 % ei seurannut aktiivisesti.
- 34 % seurasi koulutusilmoituksia Koulutuskalenterista, 33 % oli tilannut sähköpostiin,
- 52 % sai tiedot AKE-viestinnän kautta.
- 35 % oli tilannut Tiedonhaun uutiskirjeen, 17 % piti sitä erittäin hyödyllisenä, 38 % hyödyllisenä, 35 % jonkin verran hyödyllisenä.
- 28 % oli tilannut Kirjallisuuskirjeen, 23 % piti sitä erittäin hyödyllisenä, 41 % tärkeänä, 27 % jonkin verran hyödyllisenä.
Digi.kirjastot.fi tallennusalustana
Digi.kirjastot.fi on alusta, jonne kirjastot ovat voineet tuoda erityisesti oman paikkakuntansa kuvia ja asiakirjoja. Aineisto näkyy sivustolla ja ohjautuu myös Finna.fi-palvelun kautta löydettäväksi.
Vastaajista 12 % (N=226) oli tallentanut digitoitua aineistoa Digi.kirjastot.fi:hin ja pyrkii täydentämään kokoelmaansa palvelussa. 11 % oli tallentanut, muttei suunnittele enää tallentavansa. 15 % vastaajista harkitsee digitoitujen aineistojen tallentamista palveluun. 62 % ei ole tallentanut, eikä suunnittele digitoivansa aineistoja. 27 % vastaajista piti tärkeänä aineistojen Finna-näkymän selkeyttämistä.
Kirjasampo.fi ja Sivupiiri käytettyjä
Arvioi seuraavia Kirjasammon / Sivupiirin ominaisuuksia, miten tärkeitä ne ovat omassa työssäsi (N=336)
Bibliografinen ydintieto, kirjojen kuvailutiedot ja kirjailijatiedot, nähtiin Kirjasammon/Sivupiirin arvokkaimpana antina työn kannalta. Kysymykseen ”Minua hyödyttävät Kirjasammossa / Sivupiirissä eniten seuraavat ominaisuudet” vastaajat (N=311) arvoivat hyödyllisimmiksi kirjailijatiedot (47%), kansikuvahaun (47%) ja kirjojen kuvailutiedot (48%). Kirjasammon/Sivupiirin hakua 17% vastaajista (N=337) piti erittäin helppona, 44 % aika helppona ja 19 % jokseenkin helppona.
Kirjastohakemisto (hakemisto.kirjastot.fi) aiakkaiden palvelu
Kirjastohakemisto tarjoaa yhdessä liittymässä perustiedot kirjastoista, aukioloajoista ja palveluista.
Vastaajista (N=348) oli 63% käyttänyt Kirjastohakemistoa yksittäisten toimipisteiden yhteys-, aukiolo- tai palvelutietojen etsimiseen, 37 % ei.
32 % oli käyttänyt Kirjastohakemiston listauksia: palvelulistaus-, kirjastolistaukset kunnittain, kimpoittain tai kirjastosektorin perusteella, 68 % ei.
Avovastausten perusteella Kirjastohakemiston roolista näytti olevan hieman epäselvyyttä. Kaikille vastaajille ei ilmeisesti ollut selvää, että kirjastot vastaavat tietojensa ajantasaisuudesta päivittämällä tiedot Kirkantaan. Sieltä ne haetaan Kirjastohakemiston käyttöliittymään sekä omiin verkkokirjastoihin. Rajapinnan kautta tietoja viedään myös muihin palveluihin.
Kirjastokaistan avoimuus tärkeää
Kuinka tärkeinä pidät seuraavia Kirjastokaistan ominaisuuksia? (N=346)
Kirjastokaistan sisällöistä avovastauksissa arvostettiin erityisesti koulutussisältöjä. Kirjastokaistan tuloksista tarkemmin Riitta Taarastin Kirjastokaista-blogissa.
Musiikkikirjastot.fi palvelee musiikkiammattilaisia
Musiikkikirjasto-palveluiden ominaisuuksien tärkeys (N=323)
Musiikkikirjastot.fi:n heikko tunnettuus kertonee musiikkiosastojen sekä fyysisten musiikkitallenteiden kokoelmien harvinaistumisesta. Musiikin tiedonhakua auttava sivusto paneutuvine verkkoartikkeleineen voisi olla kirjastoissa näkyvissä vaikka levyjä ei olisikaan?
Arvioi, miten laadukkaiksi koet seuraavat verkkojulkaisut (N=321)
Mikäli Musiikkikirjastot.fi:n artikkelituotanto tunnettiin, laatua arvostettiin.
Tietopalvelu ja tiedonhaku verkossa
Teetkö tietopalvelutyötä kirjastossasi? (N=342)
Kysy kirjastonhoitajalta palvelun vastaajat (N=45) pitivät vastaamista teknisesti helppona (62 %), vastausten laatimisesta välillä helppona, välillä vaikeana (64 %). Vain 2% ei tiennyt, mistä saa apua vastaamiseen. Vastausohjeet tavoittavat vastaajat hyvin (56 %), ja eniten apua saadaan kollegoilta (82 %).
Tiedonhakutaitojensa koki olevan ajantasalla 78% vastanneista (N=337), mutta 22% ei.
Käytän tiedonhaussa hyväkseni, valitse sopivat vaihtoehdot (N=321)
Lähdekritiikki (N=340)
Makupalat.fi:n käyttö ja tunteminen vaatisi kirjastoissa kohentamista, sillä palvelu tarjoaa asiasanahaulla tulokseksi tarkistettuja verkkosivustoja. Vastanneista 24 % (N=296) katsoi, että ei tarvitse Makupaloja, 65 % voisi käyttää, mutta palvelu unohtuu tiedonhaussa. Kyselyn perusteella 21 % käyttää Makupaloja ja seuraa sen kokoelmia ja linkkejä.
Kehittämisehdotuksia ammattikäytön kannalta
Valtakunnallisten verkkopalvelujen kehittämiseen vastaajista otti kantaa 73 vastaajaa. Vastauksissa painottui työkäyttö.
- Kirjasammon kehittämiseen tuli eniten kehittämisehdotuksia (käyttöliittymä ja navigointi, haut, toimitettujen sisältöjen ajantasaisuus)
- Kirjastot.fi:n informaatiomuotoilun painottaminen kirjastoammattilaisten tarpeisiin (etusivu, rakenne, tiedon löydettävyys)
- Kirjastot.fi-palveluita pitäisi markkinoida kirjastolaisille aktiivisimmin (mm. perehdytyksessä)
Vapaiden kommenttien perusteella voisi tulkita, että valtakunnallisten palvelujen tunnettuisuuteen tulisi panostaa sekä palveluja tuottavassa yksikössä että kirjastojen arjessa.
- ”Palvelut ovat laadukkaita, kattavia ja tärkeitä. Tässä ajassa luotettavan tiedon merkitys korostuu, ja arvostan todella paljon palvelukokonaisuuteen tehtyä työtä. Arjessa ei tule ajatelleeksikaan, miten laajasti tietoa on tuota kautta saatavilla!”
- ”Palveluissa on paljon hyvää ja hyödyllistä, mutta niitä ei oikein tunneta.”
- ”Sekava kokonaisuus.”
Valtakunnalliset sivustot arjen apuna
Kirjastotyö on monipuolistunut. Monella työntekijällä ei ole alan koulutusta. Kunnan palvelukseen tultaessa pitää perehtyä moniin käytäntöihin, palveluihin ja käyttöoikeuksiin. Kenties perehdytyksissä tulisi ottaa ohjelmaan myös alan tiedonlähteet sekä tiedotuskäytännöt? Valtakunnalliset verkkopalvelut keskittyvät alan asioihin ja asiakkaiden palvelemisessa:
- Kirjastot.fi-sivusto uutis-, koulutusilmoitus- ja tiedotuspalvelut sekä ammattisivut
- Biblioteken.fi uutis-, koulutusilmoitus- ja tiedotuspalvelut sekä ammattisivut
- Digi.kirjastot.fi kirjastojen digitoimia kokoelmia, löydettävissä myös Finna.fi:stä
- Libraries.fi-sivusto perustiedot suomalaisesta kirjastoalasta englanniksi
- Kirjastohakemisto sekä Kirkannasta upokkeiden ja rajapintojen avulla kirjastojen sivuille tuotetut tiedot (myös ruotsiksi ja englanniksi)
- Kysy kirjastonhoitajalta -palvelu (myös ruotsiksi ja englanniksi)
- Kirjasampo.fi ja Sivupiiri kirjallisuustietokannat ja toimituksellinen sisältö (myös ruotsiksi)
- Kirjastokaista.fi video-, audio- ja suoralähetyspalvelu
- Musiikkikirjastot.fi-sivusto tarjoaa hyvät musiikin haun välineet ja musa-artikkeleja
- Makupalat.fi-linkkikirjasto tarkastettujen verkkosivustojen haku
- Tilastot.kirjastot.fi laajat kuntakohtaiset tilastot Lupa ja valvontaviraston keräämänä
Kirjastot.fi – verkkopalveluja ja tietoa kirjastoista!