BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//kirjastotfi/procal//NONSGML v1.0//EN
BEGIN:VEVENT
DTSTART:20200325T090000
DTEND:20200325T150000
SUMMARY:Asiakaslähtöisen kehittämisen työkalut -koulutus (Mikkeli)
DESCRIPTION:<p>Klo 9 Aamukahvit (AKE tarjoaa)</p>

<p>Klo 9.30 Mitä on palvelumuotoilu ja kuinka sitä voi hyödyntää kirjaston kehittämisessä?</p>

<p>Klo 10 Asiakasymmärrys ja osallistaminen. Oman kirjaston kehittämistarpeiden tunnistaminen</p>

<p>Klo 11 Pienryhmäharjoitus 1</p>

<p>Klo 12 Lounas</p>

<p>Klo 12.45 Pienryhmäharjoitus 2</p>

<p>(AKE:n tarjoamat iltapäiväkahvit juodaan työskentelyn lomassa)</p>

<p>Klo 14 Kuinka kehitetään asiakaslähtöisesti? Etenemisen askeleet</p>

<p>Klo 14.45 Koulutuksen yhteenveto &amp; päätös klo 15</p>

LOCATION:Gastropub Eino, Vintti
END:VEVENT
END:VCALENDAR