Olen varannut yhden kirjan, joka on lainassa ja sen palautuspäivä on mennyt jo viikko sitten. Eikö tälle henkilölle voisi ilmoittaa, että palauttaisi kirjan?…

Kysytty
1.4.2011

Olen varannut yhden kirjan, joka on lainassa ja sen palautuspäivä on mennyt jo viikko sitten. Eikö tälle henkilölle voisi ilmoittaa, että palauttaisi kirjan? Mikä on käytäntö, jos sitä pyydetään?

Vastaus

Vastattu
4.4.2011
Päivitetty
4.4.2011

Valitettavasti ehdottamasi käytäntö peräänkuuluttaa varattua kirjaa ylimääräisin keinoin ottamalla suoraan (esim. puhelimitse) yhteyttä lainaajaan ei ole käytännössä mahdollista. Lainoista lähetetään 8. päivänä eräpäivästä muistutus, oli lainasta varaus tai ei, sekä toinen muistutus kahden viikon päästä eräpäivästä. Kirjastolla ei siis ole mahdollisuutta luvata asiakkaalle varaamansa aineiston saamista edelliseen eräpäivään mennessä.

0 ääntä
Oliko vastauksesta sinulle hyötyä?
Asiasanat
 
Haluatko jättää uuden kysymyksen? Lähetä se kysymyslomakkeen kautta.

Kommentoi vastausta

Ei muotoiluja

  • Sallitut HTML-tagit: <i> <b> <s>
  • Rivit ja kappaleet päätetään automaattisesti.
  • Verkko- ja sähköpostiosoitteet muutetaan automaattisesti linkeiksi.