Kysytty
27.1.2014
Miksi sähköpostitse ei enää tule muistutusta lähestyvästä eräpäivästä? Tietoni ovat ajan tasalla eikä roskapostiin ole mennyt mitään kirjastosta tullutta. Sakkojako nyt kerätään, kun hyvä palvelu loppui?
T. L Ainaaja
Vastaus
Muistutukset lähestyvästä eräpäivästä lähetetään edelleen sähköpostiin, palvelua siis ei ole lopetettu. Koska s-postiosoitteesi on oikea eikä roskapostiinkaan ole muistutukset menneet, täytyy kyseessä olla jokin väliaikainen toimintahäiriö järjestelmässämme. Jos ongelma jatkuu seuraavienkin eräpäivien kohdalla, kannattaa pyytää kotikirjastoa selvittämään asiaa.
Haluatko jättää uuden kysymyksen? Lähetä se kysymyslomakkeen kautta.
Kommentit
Hei, minulla oli sama ongelma mutta oliko tämäkin Turussa, ei käy ilmi vastauksesta.
Tämä ongelma oli Helmet-kirjastossa pääkaupunkiseudulla.
Kommentoi vastausta