Kirjastonhoitaja, miksiköhän en pääse kirjautumaan kirjastokortillani Helmettiin? Naputtelin kirjastokortin 14-numeroisen kortin numeron ja salasanan, mutta…

Kysytty
29.1.2015

Hei kirjastonhoitaja,

miksiköhän en pääse kirjautumaan kirjastokortillani Helmettiin?

Naputtelin kirjastokortin 14-numeroisen kortin numeron ja salasanan, mutta kone herjasi kortin numeroa väärinkirjoitetuksi.

Se oli kuitenkin oikein, tarkistin moneen kertaan. Yritin sarjaa tuskissani sekä välilyönneillä että ilman - tuloksetta.

Miten siis pääsisin järjestelmään?

Vastaus

Vastattu
30.1.2015
Päivitetty
30.1.2015

Yleensä tuommoisessa tapauksessa syynä on tilapäinen häiriö esim. verkkoyhteyksissä. Toisinaan myös HelMet-palvelu takkuaa, valitettavasti. Toivottavasti olet jo päässyt kirjautumaan helmetiin!

0 ääntä
Oliko vastauksesta sinulle hyötyä?
 
Haluatko jättää uuden kysymyksen? Lähetä se kysymyslomakkeen kautta.

Kommentoi vastausta

Ei muotoiluja

  • Sallitut HTML-tagit: <i> <b> <s>
  • Rivit ja kappaleet päätetään automaattisesti.
  • Verkko- ja sähköpostiosoitteet muutetaan automaattisesti linkeiksi.