Itsepalvelu on myös kirjastoissa tavoite mihin pyritään tulevaisuudessa yhä enemmän. Mistä voisin löytää tietoa sen kehityksestä sekä huonoista ja hyvistä…

Kirjastojen itsepalvelusta löytyy artikkeleita ja käytyä keskustelua esimerkiksi Kirjasto-lehdestä. Aleksi-artikkelihaulla, asiasanat: "kirjastot ja itsepalvelu" hakutuloksena on kaksi artikkelia:
Myllylä, Riitta
Nimeke Pelaako palvelu? : arjen pulmia ja ilonaiheita
Aikakauslehti: Kirjastolehti
ISSN 0023-1843
Vu/vsk/nro/s 1999 ; (92) ; 6 ; 10-11

Heikkilä, Inkeri
Nimeke Asiakkaiden vai koneiden kirjasto?
Aikakauslehti: Kirjastolehti
ISSN 0023-1843
Vu/vsk/nro/s 1997 ; (90) ; 6 ; 194-195

Lehdet löytyvät esimerkiksi Helsingin pääkirjastosta, Pasilasta ja niistä voi ottaa kopioita.

Itsepalvelua käytetään paljon Espoon Kirjasto Omenassa, johon kannattaa käydä tutustumassa, sekä tehdä kysely heidän kokemuksistaan, yhteystiedot linkistä http://www.espoo.fi/

Vaasan kaupunginkirjastossa on keskeiset palvelutoiminnot rakennettu itsepalvelulle. Heillä on käytössään mm. palautusrobotti, joka käsittelee ja lajittelee palautukset.
Vaasan yhteystiedot linkistä http://www.vaasa.fi/

Kannattaa ottaa yhteyttä myös Suomen kirjastoseuraan ja tiedustella olisiko heillä lisää materiaaleja itsepalvelusta, käyttäjätutkimuksia, tilastoja yms
http://kirjastoseura.kaapeli.fi/