Laajeneeko kirjastojen digituki digihoivaksi, kun asiakkaat tarvitsevat yhä enemmän apua digiasioinnissa mm. sosiaali- ja terveyspalveluiden parissa?
Julkisten ja yksityisten palveluiden digitalisaatio on lisännyt tarvetta tarjota kansalaisille digitukea. Digituki on siirtynyt merkittävässä määrin kirjastojen velvollisuudeksi, mikä on laajentanut kirjastotyötä hoivatyön suuntaan. Viime vuonna ilmestyneessa tutkimuksessa selvitettiin kirjastojen asiantuntijatyötä tekevien kokemuksia asiakkaille annettavan digituen luonteesta ja digineuvonnan ulottuvuuksista sekä neuvontaan liittyvistä emotionaalista ja eettistä kuormitusta tuottavista tilanteista.
”Verkkopankki ja Kela dekkareiden välissä: tutkimus kirjastotyön laajenemisesta digihoivaksi” -tutkimuksesta ja sen tuloksista ovat webinaarissa kertomassa Turun yliopistosta Seppo Poutanen ja Anne Kovalainen. Yhteisen keskustelun herättäjäisiksi kuulemme aiheesta myös Kirjastoseuran toiminnanjohtajan Juha Mannisen kommenttipuheenvuoron. Webinaari pidetään Teamsissa torstaina 15.10. klo 13.00 – 14.30 ja siitä tulee myös tallenne 2 viikon katseluajalla.
Ilmoittaudu webinaariin tai tilaa tallenne tästä. Viimeinen ilmoittautumispäivä on ti 13.10.
Tervetuloa!
Lisätiedot: AKE-kirjasto@turku.fi