Keskustelut
Kirjasto-kaapeli > Kirjasto Facebookissa
Kirjasto Facebookissa
Liittyen keskusteluun Facebookista ja sen tarpeellisuudesta/turhuudesta/vaarallisuudesta, ilmoitan seuraavaa. Kirkkonummen kirjasto löytyy nykyään myös sieltä. http://www.facebook.com/pages/Kirkkonummi-Kyr...112031943545# Toivomus tuli asiakkailta eli sinne mennään missä ihmiset liikkuu.
Re:Kirjasto Facebookissa
Juuri näin. Hienoa Kirkkonummi. Ja julkistusajankohta täydellinen :-)

Mutta varokaa vaan, kohta joku urkkii sieltä kirjastonne osoitteen ja aukioloaikanne tulee käymään.:-)
Re:Kirjasto Facebookissa
Jotenkin tuntuu oudolta, että kirjasto on facebookissa. Liekkö tämä sitten ihan vain omaa rajoittuneisuutta.
Omasta mielestäni täysin turhaa, ei tarjoa mitään kirjaston käyttäjille, eikä paranna palvelua millään tavalla. Voin toki olla väärässä.
Re:Kirjasto Facebookissa
Onko ed. anonymous itse facebookissa? Ulkopuolelta on vaikea arvioida onko facebook-profiili "turhaa vai ei turhaa".

Itse olen käyttänyt facebookkia n. vuoden ja fanitan useampaakin pääkaupunkiseudun kirjastoa. Minusta on hauskaa, että kirjastojen tapahtumatietoja tulee omalle etusivulleni ja muuten olisinkin niistä täysin tietämätön, sillä en ehdi enkä jaksa surffailla eri kirjastojen omilla nettisivuilla. Eli tälle kirjastonkäyttäjälle tarjoaa.
Re:Kirjasto Facebookissa
Tulee äkkiseltään mieleen, että eikös tuossa ole kaksinkertainen työ ? Ensin päivitetään omat nettisivut ja sitten facebookyhteistö ? Olenko ymmärtänyt tekniikan jotenkin erilailla ?
Re:Kirjasto Facebookissa
Millä tavalla se tuntuu oudolta? Että kirjasto on internetissä esillä muualla kuin kotisivuillaan? Ei paranna palvelua tai tarjoa mitään? Ei varmaan huononnakaan. Olen todellakin eri mieltä anonyymin kommentoijan kanssa, mutta ymmärrän ja hyväksyn myös tietyt ennakkoluulot.

Kirjasto on rekisteröitynyt Facebookiin yrityksenä/yhteisönä eli sivut ovat hieman erilaiset kuin yksilönä rekisteröityvällä. Kirjaston sivulla ei ole rakkauslaskureita tai meille ei voi esittää treffipyyntöjä. Ihmiset voivat kirjautua faneiksemme aivan vapaasti, ilman erillistä pyyntöä ja verkostoitua sitä kautta. On ollut hauska seurata fanimäärän kasvamista näiden parin päivän aikana. Jos kirjaston tapahtumista voi tiedottaa sellaisella foorumilla, jossa aika moni ihminen käy päivittäin (toisin kuin perinteisillä kotisivuilla) sen täytyy olla pelkästään hyvä asia.

Luulen, että kirjasto Facebookissa tuo esiin kirjaston ikiaikaisen ongelman uskottavuudesta. Että jotenkin menettäisimme sen sivistystä ja hallittua tietoa tarjoavan tahon roolin, jos alennumme liittymään moisille "nuorisofoorumeille". Tähän pätee myös käsikirjastokeskustelussa esiin tullut kommentti vanhojen tietosanakirjojen tarpeesta. Ne ovat esillä, koska silloin kokoelma näyttää uskottavammalta. Niinpä.
Re:Kirjasto Facebookissa
Facebook on tätä nykyä jo eräänlainen tietoportaali, jolla tarkoitan sitä että käyttäjän tilaamat yhteisöt päivittyvät uutisiin kuin RSS-syötteet ikään. Anonyymin peräänkuuluttama tarpeellisuus siis esittäytyy nimenomaan tiedottamisessa, jolla kirjasto syöttää kymmenille, sadoille tai teoriassa jopa tuhansille Facebook-käyttäjille (määrähän riippuu täysin siitä kuinka moni Facebook-käyttäjä on lisännyt kirjaston ystäviinsä tai yhteisöihinsä) tietoa kirjaston tapahtumista ja kuulumisista.

Facebook on tätä nykyä vähän kaikkea, siitä löytyy mikroblogia, chattia, blogia, kirjallisuuspiiriä ja vaikka mitä, eli sen sijaan että surffaaja vierailisi kymmenillä eri sivuilla, hän voi nykyään ajaa monet asiat yhden portaalin - tässä tapauksessa Facebookin - kautta.
Re:Kirjasto Facebookissa
Kannattaa ehkä ensin itse tutustua palveluun, jota alkaa arvostella...
Ja se, että tietojen päivittäminen on tehtävä kahteen kertaan (tai vaikka viiteen, jos ollaan monessa paikassa) on totta. Mutta, eikö se ole sen arvoista, jos tätä kautta suuri osa ko. ikäryhmästä saa tiedon esim. kirjaston tapahtumasta?

Mitä useammalla foorumilla kirjasto on mukana, sen todennäköisemmin se huomataan ja muistetaan. Moniko 20-vuotias käy edes kuukausittain kirjaston kotisivuilla? Moniko käy päivittäin Facebookissa? Niinpä.
Re:Kirjasto Facebookissa
Mitenkähän kirjaston tapahtumat eroavat asiakkaan kannalta muista tapahtumista? Miksi kirjaston tapahtumien pitää näkyä jostain Amerikan palvelimelta, jonka säilyvyydestä ei ole mitään takeita.

Jokaisella kunnalla on tapahtumajulkaisu, jokaisella kulttuurilaitoksella on oma tapahtumajulkaisu. Kuntayhtymillä on tapahtumajulkaisunsa esimerkiksi
http://www.helsinginseutu.fi/wps/portal/Helsi...eutu/Etusivu

On Menokone http://www.hs.fi/menot/ , on http://www.festarit.com/ jne loputtomiin.
Kirjastonhan on laatukultturilaitos (ainakin ollut) eikä mikään hypetysten perässäjuoksija.

Joku neropatti totesi, että kirjaston pitää mennä sinne missä asiakkaat ovat. No eniten heitä on pornosivuilla, joten eikun sinne….
Re:Kirjasto Facebookissa
Pointti lienee siinä, että esim. minä EN vartavasten mene kirjastojen nettisivuille enkä erillisille menoportaaleillekaan katsomaan mitä tekisin. Naamakirjassa käyn joka päivä, useammankin kerran päivässä katsomasa mitä kavereille kuuluu, juttelemessa - ja jos siellä onkin jokin mielenkiintoinen kirjastopäivitys, saatan jopa mennä kirjastoon paikanpäälle.

Eli facebook toimii kuin lähikauppani ilmoitustaulu, kadunvarsimainos... törmään kivaan juttuun samalla kun pidän yllä sosiaalista verkostoani.
Re:Kirjasto Facebookissa
Ehdottomasti hyvä idea! Tuo kirjaston lähelle nuoria.
Re:Kirjasto Facebookissa
Näkisin kirjaston tavoittavan Facebookissa nimenomaan sen ikäryhmän, joka on lähdössä opiskelemaan muualle kotipaikkakunnaltaan / jo lähtenyt / harkitsemassa paluuta, mutta samaan aikaan myös he, jotka ovat jäämässä /palanneet paikkakunnalle.

Jos se jotenkin helpottaa, Facebookin voisi ajatella samanlaisena ilmoitusfoorumina kuin esim. paikkallislehtien ilmaiset tapahtumien ym. ilmoituspalstat, joille ilmoitukset kirjaston tapahtumista eivät ilmesty itsekseen, vaan joiden kanssa pitää myös nähdä soittamisen/sähköpostin lähettämisen vaiva ja huomioida vielä lehden omat rajoitukset ilmoittelulle. Facebook on myös joustavampi kuin lehti, muutoksen vaikkapa tapahtumailmoitukseen saa tehtyä saman tien, kun taas lehdessä kestää aikansa, kunnes esim. väärä päivämäärä korjataan. He, jotka seuraavat paikallislehtien meno-palstoja, ovat taas uskoakseni hieman eri ikäluokkaa ja eri elämäntilanteessa kuin Facebookkaajat, eli molempia tarvitaan.

Ihminen on usemmiten sellainen, että se haluaa jollain lailla ilmaista juuriaan tai sitä mistä on kotoisin. Facebook on täynnä virallisia ja epävirallisia kotikuntien, paikallisten oppilaitoisten, eri seurojen, järjestöjen jne. profiileja ja pikkuhiljaa myös kirjastojen profiileja tai oikeastaan ryhmiä, joihin liittymällä voi henk.koht. profiiliinsa lisätä vihjeitä siitä kuka on ja mistä tulee.
Se, että kirjasto on Facebookissa, on positiivista julkisuutta ja se, jos kirjasto päivittää profiiliaan, järjestää tapahtumia ja tiedottaa niistä, on myös positiivista julkisuutta myös sellaisille, jotka eivät ko. kirjastoa käytä. Tulee mielikuva tässä hetkessä kiinni olevasta toimijasta, joka ei pelkää ja aliarvioi nykyajan yhteydenpito- ja verkostoitumistapoja.

Itse näen Facebookissa paljon mahdollisuuksia tavoittaa etenkin nuoria ihmisiä, jotka ovat vaikkapa paikkakunnalla opiskelemassa. Kuten kaikessa kirjastotyössä, tässäkin ideointia ja toteutusta jarruttaa ajan ja myös osaamisen puute. Yksi innokas ei voi ottaa kaikkea uutta tekniikkaa ja sen tarjoamia mahdollisuuksia haltuunsa ja hoidettavakseen ja tehdä vielä omat työnsä siinä samalla, vaikka kuinka löytyisi kiinnostusta ja osaamista.
Re:Kirjasto Facebookissa
"Kirjastonhan on laatukultturilaitos (ainakin ollut) eikä mikään hypetysten perässäjuoksija."

Kulttuurilaitoksen jopa tämmöinen tavallinen kirjastolainenkin ymmärtää, mutta mitähän tarkoitetaan laatukulttuurilaitoksella ja kuka/ketkä sen määrittelee?
Re:Kirjasto Facebookissa
Taas se suutari vääntää asiaa samasta tikusta kuin aiemminkin, eli lokalisoi asian täysin turhaan: " Miksi kirjaston tapahtumien pitää näkyä jostain Amerikan palvelimelta, jonka säilyvyydestä ei ole mitään takeita."

Tämä alkaa nyt naurattaa, sillä en tullutkaan ajatelleeksi, että yleisten kirjastojen tulee huolehtia korkeintaan vapaakappaleoikeuksiin kuuluvasta tiedotteiden pitkäaikaissäilytyksestä! Jokaisessa kirjastossa varmaan myös tehdään omia leikekirjoja, joten asiat taitavat olla tallessa paikallisesti.

Onko tiedote paikallisen nuorisotanssiryhmän esiintymisestä paikallisen kirjaston eteisaulassa sellaienn asia, jonka säilyvyydestä ulkomaisella palvelimella ei ole mitään takeita. En viitsi laittaa edes kysymysmerkkiä äskeisen perään.
Taas kerran kyse on resursseista
Minusta on aika turhaa - varsinkin tässä kehitysvaiheessa - jankata siitä, onko kirjastojen Facebook-aktiivisuus (tai mikä tahansa muu vastaava) hyödyksi vai ei. Tuskin sellaista kokeilematta voi tietää. Mutua meillä on muutenkin yllin kyllin, konkreettiset kokemukset ovat aina tervetulleita.

Itse tarkastelen tätä kuten muitakin asioita pitkälle resurssien näkökulmasta. Tai resurssien priorisoinnin kannalta, jos tarkkoja ollaan, kuten tietysti olisi hyvä.

Sen sijaan että kiistellään, onko toiminto A hyvä tai huono, kannattaisi keskustella siitä, millä resursseilla A hoidetaan ja ovat nuo resurssit mahdollisesti poissa palveluista B ja C. Jos ovat, täytyy tehdä jonkinlaista tarveharkintaa A:n, B:n ja C:n kesken. Periaatteessa asia lienee näin yksinkertainen vai kuinka?

Sitä en sano, että tarveharkinta olisi helppoa. Kärjistetysti: hyllyssä vuosikaudet koskemattomana lojuneen hakuteoksen palvominen ei selvästikään tuo kirjaston asiakkaille mitään lisäarvoa, joten mikä tahansa Facebook-aktiivisuus lienee ainakin sitä hyödyllisempää. Mutta kun asiakokonaisuudet ovat hirveän monimutkaisia ja monisyisiä, vaikeatahan tämä on.

Lause "sinne mennään missä ihmiset liikkuu" on mielestäni pohjimmiltaan aivan oikea, mutta se tulisi ymmärtää jossain suhteessa realistisiin resursseihin, asiakkaiden odotuksiin ja ehkä myös kirjastoammattilaisten kollektiiviseen arvioon palveluiden tärkeysjärjestyksestä.

Heikki Poroila
Re:Kirjasto Facebookissa
Vesa Suomisen paheksunnasta huolimatta jatkan nimimerkillä kirjoittamista, vaikka olen oikeasti johtaja. Heikki Poroila on ihan oikeassa, viimekädessä on kysymys resursseista ja priorisoinnista. Mutta on myös niin. että jos emme lisäresursseista huolimatta kehitä toimintaamme maailman muuttumisen mukana, ei lisäresursseja ainakaan ole luvassa. Jos näymme, kuulumme, saamme lisää asiakkaita, eivät resurssit ainakaan niin helposti vähene. Ja uudet nuoret työntekijät tuovat mukanaan uutta osaamista ja uutta ymmärrystä ikäistensä asiakkaiden tarpeista. On ihan pakko päästää heidät tekemään juttuja, joita he kokevat kuuluvan nykyaikaiseen kirjastopalveluun. Minun kokemukseni mukaan nuorilla kirjastoammattilaisten käsitys kirjaston tehtävästä ei poikkea ikäpolveni käsittyksestä kovinkaan paljon. He vain ymmärtävät sen, ettei tavoitteita tänäpäivänä saavuteta entisin keinoin.
Me olemme aikanamme tapelleet siitä, onko rahankäyttö sarjakuviin , pop-musiikkiin ja videoihin todellakin kirjaston tehtävä. Ja nyt jotkut meistä väittävät, ettei kirjaston pitäisi olla netissä, siellä missä asiakkaat ovat!
Re:Kirjasto Facebookissa
Eikö olisi aika luontevaa ajatella, että kun automaattien tulo on vähentänyt henkilökunnalta rutiinitöiden määrää huomattavasti, niin verkkopalvelujen kehittäminen on yksi oikea kohde vapautuneille resursseille?
Re:Kirjasto Facebookissa
Voi pyhä yksinkertaisuus! Facebookissa on kyse markkinoinnista ja tiedottamisesta, osa-alueesta, joka kirjastoissa on aina iänkaikkisesti aamen jätetty hoitamatta. Nyt kun tällainen ilmainen väline sille ulkoiselle tiedottamiselle ja markkinoinnille niin miksi sitä ei käytettäisi? Vai vähentääkö se kirjaston palvelujen/tapahtumien markkinointi sitä sivistyslaitoksen uskottavuutta?
Re:Kirjasto Facebookissa
Niinpä, tiedottaminen ja markkinointi ovat olleet pitkään retuperällä kirjastoissa. Monet ovat vedonneet resursseihin ja katsoneet, että kokoelmatyö on "oikeaa kirjastotyötä", ei kokoelmien ja palvelujen markkinointi. Nyt kun olemme saaneet automaatit (asiakkaat itse) tekemään ison osan rutiinihommista, ei markkinoinnin puutetta pitäisi voida perustella ainakaan resurssipulalla. Ja tietenkin markkinoidaan siellä missä ihmiset ovat, mm. Facebookissa!
Re:Kirjasto Facebookissa
Meidän kirjastomme on Facebookissa. Sivuilla on ollut hieman keskustelua ja sitä kautta on huomattu tiedotteitakin.
Mutta ei joka kirjastolle ole hyötyä olla siellä. Kannattaa pohtia asiakaskunnan kannalta ja sen kannalta, onko siihen sopivaa henkilökuntaa.
Jos on muutenkin sinut uusien nettipalvelujen kanssa, tuo sopii vallan hyvin.

En toruisi ainoatakaan kirjastoa siitä, jos siellä ei olla. Ja hienoa niille, ketkä ovat ottaneet sen haltuun ja saaneet siitä hyötyä.
Re:Kirjasto Facebookissa
Mielestäni loistava idea, jota usean kirjaston tulisi ainakin harkita. Juuri tuonlaista ruohonjuuritason tiedottamista kirjasto mielestäni kaipaa enemmän.

Päivittäminen ei suuremmissa kirjastoissa juurikaan syö henkilöstöresursseja (jos henkilökunnassa on facebookin aktiivikäyttäjiä, voisi kuvitella useankin ottavan mielellään kirjaston facebook-sivun ylläpidon tehtäväkseen), erittäin vaivaton tapa ilmoittaa tapahtumista, julkaista kirjalistoja ja kuuluttaa omaa olemassaoloa :)

Itse hankin tietoa itseäni kiinnostavista tapahtumista lähinnä facebookin kautta.
Re:Kirjasto Facebookissa
Pirjo Sallmén on tähän keskustelujuonteeseen liittyvässä Kirjastolehden blogissaan löytänyt mediakasvatukselle selkeät perusteet jopa kirjastolaista. Se voi olla tiukkaa kirjastorajausta kannattaville yllätys. Voit lukea jutun osoitteessa http://kirjastoseura.kaapeli.fi/etusivu/lehti...sti_id=14033
Kun "kasvatus" onkin opettamista...
(Seuraavat kommentit ovat Pirjo Sallménin kirjoitukseen Kirjastolehden puolella, koska keskustelua käydään myös täällä Kirjastot.fi:n puolella).

Kun olen itse ollut sitä mieltä, ettei yleisellä kirjastolaitoksella ole kasvatustehtävää – ja viitannut siinä yhteydessä myös kirjastolakiin -, en ole ainakaan pyrkinyt synnyttämään mielikuvaa, että kirjaston tulisi tämän varjolla olla passiivinen toimija yhteiskunnassa. Olen torjunut kasvatustehtävän yksinkertaisesti siksi, että jos meillä sellainen olisi, kai joku osaisi myös kertoa, kuka tämän tehtävän meille on antanut ja millä tavalla. Samalla olisi tietysti kuultava, mihin kirjaston hoitamalla kasvatuksella pyritään.

Pirjo Sallménin ajatus siitä, että kirjastolaki olisi tässä jonkinlaisena piiloutumissuojana, on ainakin itselleni vieras. Olen viitannut kirjastolain tekstiin ainoana yleisten kirjastojen tehtävää julkisoikeudellisesti määrittävänä asiakirjana. Ei siitä, että kirjastolakikin muistetaan, seuraa pakkoa nähdä sitä rajoittavana. Minusta on kuitenkin fakta, että kirjastolaki ei edellytä kirjastoilta kasvatusroolia. Jos sellainen otetaan, se otetaan laista huolimatta.

Lakitekstihän tosiaan asettaa kirjastotoiminnan tavoitteeksi ”edistää verkkopalvelujen ja niiden sivistyksellisten sisältöjen kehittymistä”. Itse luen tämän kohdan siten, että meidän täytyy olla mukana kehittämässä sellaisia verkkopalveluja, joilla on sivistyksellisiä sisältöjä ja myös mukana kehittämässä näitä sisältöjä. Minulle tästä on kuitenkin vielä pitkä hyppy asiakkaiden kasvattamiseen.

Mutta ehkä termillä ”mediakasvatus” on vaan niin erilaisia kaikuja. En usko Pirjonkaan tarkoittavan, että kirjastolla on tietoinen pyrkimys kasvattaa kansalaisten medialukutaitoa jollain aivan tietyllä tavalla tai joidenkin tiettyjen näkemysten suuntaan (jos on, kuulisin siitä mielelläni). Olettaisin, että mediakasvatuksen semanttinen sisältö on samantyyppinen kuin kirjavinkkauksen tai näyttelyn. Annetaan ihmisille eväitä ja aineksia ratkaista, miten he haluavat ottaa vastaan esimerkiksi uudet viestimet. Pidän tärkeänä erottaa toisistaan termit opettaminen ja kasvattaminen. Kirjastolla on mainio tilaisuus opettaa esimerkiksi meidän vanhojen sukupolvia ottamaan verkkomaailmasta niskaote. Mutta ei siinä kasvattamista tarvita, opettaminen riittää. Ja kun luen Pirjo Sallménin tekstiä, minä ainakin ymmärrän hänen puhuvan uusien asioiden opettamisesta, vaikka käyttääkin termiä ”mediakasvatus”.

Siitä olen Pirjon kanssa samaa mieltä, että kirjastolaitoksella on – lainkin kirjaimen pohjalta – tehtävänä pysyä paitsi kehityksen mukana, myös ennakoida tulevaa. Se ei tietenkään onnistu istumalla vanhassa kuopassa ja kieltämällä kaikki uusi. Se toiminta, jota nyt mediakasvatukseksi nimitetään, voi olla hyvinkin keskeinen uusi elementti, joka päivittää yleisen kirjastolaitoksemme yhdeksi verkkomaailman aktiiviksi toimijaksi (ainakin se on isompi asia kuin pelkkien päätepönttöjen kärrääminen kirjastoon). Siksi sen saaminen olennaiseksi osaksi omaa koulutustamme on varmaan keskeisen tärkeätä.

Heikki Poroila
Re:Kirjasto Facebookissa
Kirjasto Facebookissa, ketä kiinnostaa? Suurin osa kirjaston faneista tuntuu olevan kyseisen tai jonkin muun kirjaston henkilökuntaa. Onhan se hyvä tietysti markkinoida joka kanavaa pitkin.

Samalla selvisi, miksi Facebook-opastuksia on syytä järjestää. Näinhän saadaan uusia faneja! Ja sitten voidaan perustella, että on kirjasto nyt ainakin sosiaalitoimistoa ja terveyskeskusta suositumpi (niillä kun tuskin faneja juuri on).
Re:Kirjasto Facebookissa
Sosiaaliset verkkopalvelut ovat tapa merkityksellistää tietoa sosiaalisten suhteiden verkostoissa. Tämä on alue, jonka suhteen kirjastoilla on tulevaisuudessa paljon tekemistä. Kirjaston mieltäminen pelkäksi systemaattisesti organisoiduksi kokoelmaksi dokumentteja ja niden jakelujärjestelmäksi johtaa mielestäni pitkällä tähtäimellä koko laitoksen näivettymiseen. Kirjastot tulisi nähdä myös sosiaalisen vuorovaikutuksen tiloina sekä virtuaalisessa että fyysisessä ympäristössä.

On totta, että Facebook, Galleria, MySpace, Twitter yms. ovat yksittäisiä kaupallisia palveluita, jotka jonain päivänä saattavat kadota ja korvataan uusilla palveluilla. Verkon sosiaalisuus ja ihmisten tarve sosiaaliseen vuorovaikutuksen ovat kuitenkin pysyvämpiä ilmiöitä, jotka tuskin katoavat mihinkään. Samoin se millä tavoin kirjastojen palvelut integroidaan sosiaaliseen verkkoympäristöön on haaste, joka ei tule katoamaan vähään aikaan.
Re:Kirjasto Facebookissa
Heikki olet aivan oikeassa, mediakasvatus ei ole kasvatusta sanan varsinaisessa merkityksessä. Onhan meillä viestintäkasvatusta, tapakasvatusta, lihasmassan kasvatusta, hiusten kasvatusta, vihannesten kasvatusta jne. Mitä niissä nyt sitten kasvatetaan.
Mielestäni kasvatusvelvollisuus kuuluu ehdottomasti koteihin, mutta että siinä apuna voivat toimia koulut ja kirjastotkin ja onhan näitä "koko kylä kasvattaa" kokeilujakin ollut. Minusta kasvattaminen ei ole edes kovin tietoista puuhaa. Ainakin omat kokemukseni omien lasten kanssa ovat osoittaneet, että kasvatus parhaimmillaan tapahtuu ikään kuin itsestään. Lapsi imee kuin sieni vanhempiensa käyttäytymis- ja toimintamalleja.
Jos vanhemmat jatkuvasti kävelevät päin punaisia, sehän on selkeä esimerkki lapselle miten tulee toimia.

Mediakasvatus oli aiemmin elokuva- ja viestintäkasvatusta. Perusopetuksen puolella mediakasvatus jatkuu edelleen myös aihekokonaisuutena, mikä asema sillä on ollut peruskoulun alusta asti. Perusopetuksessa oppiaineet läpäisevän aihekokonaisuuden nimenä on nyt Viestintä ja mediataito. Lukion opetussuunnitelmissa sitä kutsutaan viestintä ja mediaosaamiseksi.

Samaan tapaan mekin voisimme puhua kirjastossa mediaosaamisen edistämisestä tai mediasivistyksen tarjonnasta (ehkä liian ylevää).
OLipa tuo sana nyt mikä tahansa, niin pääpointtina pidän sitä, että kirjastoilla on mahdollisuudet tarjota mediakasvatuksen muodossa eväitä ja aineksia paitsi lapsille myös aikuisille, jotta jokaisen oikeus osallisuuteen olisi edes jossain määrin taattu.
Re:Kirjasto Facebookissa
En ole kaikista Poroilan kirjoituksista samaa mieltä. Itse asiassa tuntuu kuin olisin useinkin eri mieltä, mutta tässä Heikki osuu mielestäni napakymppiin:

" Minusta on aika turhaa - varsinkin tässä kehitysvaiheessa - jankata siitä, onko kirjastojen Facebook-aktiivisuus (tai mikä tahansa muu vastaava) hyödyksi vai ei. Tuskin sellaista kokeilematta voi tietää. Mutua meillä on muutenkin yllin kyllin, konkreettiset kokemukset ovat aina tervetulleita."

Facebookista keskusteltaessa yleensä varmin mielipide homman hyödyttömyydestä on niillä, jotka eivät ole palvelua joko kokeilleet ollenkaan tai ovat kirjautuneet kerran sisään ja kun maailma ei mullistunutkaan siinä silmänräpäyksessä, ovat hylänneet palvelun pysyvästi.

Kokeilemalla voi keksiä mitä voidaan tehdä paremmin yhteisöpalveluilla kuin ilman niitä. Ehkä jopa saadaan faktaa, että vanha keino olikin parempi! Mutta minusta on hieman surullista huomata, että kun on aika kirjoittaa strategioita ja hakea rahoitusta kaikki kirjastot huutavat yhteen ääneen olevansa kirjasto 2.0:aa, mutta kun tulee aika kokeilla pientä osaa uudistunutta Internettiä (=sosiaalista mediaa) jotkut pistävät pään pensaaseen ja huutavat, että tämä ei kuulu kirjaston perustehtävään.

Kokeilkaa uusia asioita hyvät ihmiset. Se piristää päivää. :)
Re:Kirjasto Facebookissa
Nyt kun lama ja kilpailukyvyn ongelmat syövyttävät koko Suomea, markkinoi kirjasto innokkaasti itseään jossain virtuaalihumpuukissa (Facebook, Twitter), ja luulee että näin kirjaston tulevaisuus on turvattu.
Jos tietoyhteiskunta kaatuu, kaatuu myös kirjasto.

Uskomattoman typerä strategia kun ajatellaan, että kirjaston pitäisi omalta osaltaan antaa mahdollisuuksia suomalaisten omiin tietototaitoihin ja innovaatioihin eikä helppoheikkinä hillua epämääräisissä oikeasti narsistisissa ja kaupallisissa ulkomaisissa viihdepalveluissa.
Nuo näppäimistön takana olevat verkostot ovat todella köyhää kamaa vai onko jollain jo oikeata näyttöä hyödyistä?
Enemmän kuitenkin kokoelma kuin sosiaalinen verkkopalvelu
Ville Karinen: "Kirjaston mieltäminen pelkäksi systemaattisesti organisoiduksi kokoelmaksi dokumentteja ja niden jakelujärjestelmäksi johtaa mielestäni pitkällä tähtäimellä koko laitoksen näivettymiseen. Kirjastot tulisi nähdä myös sosiaalisen vuorovaikutuksen tiloina sekä virtuaalisessa että fyysisessä ympäristössä."

En tiedä, näkeekö joku kirjastot VAIN dokumenttikeskeisenä organisaationa, tuskinpa enää nykypäivänä. Mutta ainakin itse aistin tämän keskustelun takana erilaisia näkemyksiä siitä, mihin yleisen kirjaston voimavaroja on järkevää suunnata. Vaikka itse suhtaudun kohtalaisen leppeästi esimerkiksi kirjastojen Facebook-aktiivisuuteen, olen silti yhtä kohtalaisen jyrkästi sitä mieltä, että kirjasto on liki nollan arvoinen palvelulaitos ilman dokumenttikokoelmaa ja sen dokumentointia.

Minusta tärkeintä on ymmärtää, mikä kirjastossa on korvaamatonta, mikä muuten vain kivaa tai hyödyllistä. Sosiaalinen vuorovaikutus on mahdollista miljoonilla muillakin tavoilla kuin että kirjastot puuhaavat Facebookin tai jonkin muun verkkokuvion ympärillä. Meidän tarjoamillemme dokumentti- ja tietopalveluille ei sen sijaan ole olemassa laajasti ottaen vaihtoehtoa.

Monien uusien asioiden keskellä ehkä unohtuu, että monipuolisen kokoelman ja tietopalvelun tarjoaminen ovat jo sinänsä voimakkaasti sosiaalisia palveluita, koska ne ovat yleisiä, maksuttomia ja helposti tavoitettavia. Jos tilamme ovat miellyttäviä oleskeluun tai verkkopalvelumme synnyttävät myönteistä sosiaalisia kehitystä, aina vain parempi. Sosiaalinen vuorovaikutus on paljolti ammattitaidon kysymys, ei niinkään nättien sohvaryhmien tai kivan verkkoseurustelun tarjoamista.

Henkilökohtaisesti uskon, että yleisen kirjaston tärkein sosiaalinen voimavara on nyt ja tulevaisuudessa ehkä vielä enemmän läsnä oleva ammattitaitoinen kirjastoalan ihminen, jonka kansalainen voi kohdata henkilökohtaisesti. Mutta se onkin ihan aidosti uhanalainen voimavara, paljon uhanalaisempi kuin kirjastojen osallistuminen Facebook-toimintaan.

Heikki Poroila
Re:Kirjasto Facebookissa
Kirjastoammattilaisena väitän, että moni tänä päivänä mieltää kirjaston tiedonhaun alisteiseksi omalle googlettelulle webistä. Useat tiedonjanot sillä sammutetaankin, kun tiedontarpeista ainakin oman näppituntumani mukaan on tullut aika täsmällistä. Enpä muista milloin joku olisi kirjastoon tullut kysymään jotakin laaja-alaista, vaikkapa "naivistisen taiteen kehityksestä ja taustoista". Ei, kyllä useimmat kysyvät sellaisia asioita jotka löytyvät ihan googlettelemalla kotonakin. Toistaiseksi kysyjät ovat olleet sitä vanhempaa väkeä, joka ei tuota vielä osaa itse tehdä. Tulevaisuudessa näin ei enää varmasti ole, uskallan laittaa siitä pääni vadille.

Olen Karisen kanssa täysin samaa mieltä siitä, että jos kirjasto jättäytyy samoille urille millä se on ollut 50-luvulta lähtien, se todellakin näivettyy tarpeettomaksi. Minä ainakin näen selvästi että ellemme loikkaa mukaan e-kirjan, webin ja sosiaalisten medioiden mukaan selkeällä strategialla, juna menee ja me jäämme siitä pois. Minä ainakin haluan pitää työpaikkani, enkä ihmetellä miten minusta tuli tarpeeton 20 vuoden kuluttua.

Alalla pitkään toimineilla ei tällaista vaistoa ehkä ole, syystä että he ovat aina olleet kohtalaisen muuttumattomassa kirjastoympäristössä työssä. Alalle vastikään tulleet sen sijaan ovat teknisen ympäristönsä, opintojensa ja harrastustensa ohessa jo osa vallalla olevaa muutosta, joka vain yltyy tulevina vuosikymmeninä. Merkit ovat täysin selvät. Paperilla ei ole tulevaisuutta, se elää rinnakkaiseloa varmasti pitkään digitaalisten sisältöjen kanssa, mutta ainakaan minä en halua työskennellä vain puolikkaalla areenalla.
Junia menee niin moneen suuntaan
Nimetön ammattilainen (26.8 klo 9.45), joka lienee iältään huomattavasti nuorempi kuin esimerkiksi minä, tarjosi melkoista madonlukua koskien kirjastojen roolia tiedonhakupalveluiden tarjoajana. Onhan se totta, kuten käsikirjastokeskustelujuonteessa on todettu, että maailma on muuttunut ja meidän on tämä muutos tajuttava.

Mutta onko objektiivisesti (siis mielipiteistä riippumatta) osoitettavissa, että kirjastomme ovat olleet - edes tietopalvelun osalta - pysyvästi 1950-lukuisilla urilla? Ainakin oman kokemukseni mukaan tietopalveluhaasteisiin on pyritty koko ajan vastaamaan, vaikka käsikirjastosta luopuminen onkin monelle ollut vaikeaa. Itse lopetin esimerkiksi populaarimusiikin yleishakuteosten ostamisen jo 2000-luvun alussa, koska totesin netin jo silloin tarjonneen riittävästi ajan tasalla olevaa informaatiota. Tilannehan on sittemmin vain parantunut mm. WikiPedian kautta.

Anonymous: "Minä ainakin näen selvästi että ellemme loikkaa mukaan e-kirjan, webin ja sosiaalisten medioiden mukaan selkeällä strategialla, juna menee ja me jäämme siitä pois. Minä ainakin haluan pitää työpaikkani, enkä ihmetellä miten minusta tuli tarpeeton 20 vuoden kuluttua."
Haluaisin kysyä, mikä juna? Minusta on väistämätöntä, että yleinen kirjasto joutuu elämään "kahdessa todellisuudessa" eli pitämään huolta fyysisten dokumenttien kokoelmastaan ja sen dokumentoinnista, samalla kun se etsii paikkaansa verkkomaailman kuvioissa. Minusta tilanne on kuitenkin enemmänkin sellainen, että olemme valtavalla rautatieasemalla, josta koko ajan lähtee junia ties minne. Ei ole ollenkaan selvää - millään tavalla -, mihin juniin ja mihin kohteisiin kirjastopalveluiden on syytä suunnistaa.

Jos nimettömällä kirjastoammattilaisella on selkeä kuva siitä, miltä junamme täytyy näyttää ja mihin se on menossa, kuulisimme sen varmaan kaikki mielellään. Omasta puolestani esitän seuraavan pika-analyysin:

* Kokoelmatiedot verkossa (on enimmäkseen toteutettu menestyksellä)
* Kokoelmat ja sisällöt verkossa (tekijänoikeussyistä ei toteudu muuten kuin vanhimmasta päästä, ja sitä tehdään koko ajan - e-kirjan kaltaiset ilmiöt ovat syynäyksessä, mitään pikaisia johtopäätöksiä ei ole pakko eikä syytä tehdä)
* Kirjastotiedotus verkossa (aika paljon on tehty, paljon on vielä kokeilematta)
* Kirjastot sosiaalisena yhteisönä verkossa (kokeiluja tehdään, toiminnan mielekkyys ja tarkoitus paljolti hakusessa)

Kirjastot ovat syntyneet tiettyjen tehtävien hoitamiseksi. Jonkin uuden ilmiön muuntuminen juuri kirjaston eikä jonkin muun palvelun tehtäväksi ei ole varsinaisesti mielipiteen tai yksittäisten tahtojen asia. Olen itse vakuuttunut siitä, että julkisrahoitteisiin palveluihin siilautuvat sellaiset tehtävät, joilla on voimakas yleinen tarve tulla hoidetuksi ja tehtävät, joita kaupalliset palvelut eivät kunnolla hoida. Tällainen yksilöiden tahdosta riippumaton tehtävänmuodostus on mielestäni eri asia kuin se ajankohtainen kokeilu, mitä yksittäisissä kirjastoissa tehdään ja voidaankin tehdä.

Siitä voin olla yhtä mieltä, että strateginen suunnittelumme ei ole erityisen dynaamista eikä varsinkaan läpinäkyvää. Nykyistä nopeammin pitäisi pystyä reagoimaan uusiin ilmiöihin muutenkin kuin tällaisilla mielipidepalstoilla. Ei minusta olisi ollenkaan kohtuutonta odottaa, että ainakin suurimpien maakuntakirjastojen johtajat säännöllisin väliajoin kommentoisivat ajassa liikkuvia ilmiöitä julkisesti, yhdessä tai erikseen. Strateginen linja voi syntyä muutenkin kuin komiteassa.

Heikki Poroila
sivujuonne keskustelussa
Poroila:
"Minusta on kuitenkin fakta, että kirjastolaki ei edellytä kirjastoilta kasvatusroolia. Jos sellainen otetaan, se otetaan laista huolimatta."

"Kun olen itse ollut sitä mieltä, ettei yleisellä kirjastolaitoksella ole kasvatustehtävää – ja viitannut siinä yhteydessä myös kirjastolakiin -, en ole ainakaan pyrkinyt synnyttämään mielikuvaa, että kirjaston tulisi tämän varjolla olla passiivinen toimija yhteiskunnassa. Olen torjunut kasvatustehtävän yksinkertaisesti siksi, että jos meillä sellainen olisi, kai joku osaisi myös kertoa, kuka tämän tehtävän meille on antanut ja millä tavalla"

Lastensuojelulaki 1 luku 8§:

Palvelujen kehittäminen kasvatuksen tukemiseksi

Kunnan on sosiaali- ja terveydenhuoltoa,
opetustointa sekä muita lapsille, nuorille ja
lapsiperheille tarkoitettuja palveluja järjestäessään
ja niitä kehittäessään huolehdittava
siitä, että näiden palvelujen avulla tuetaan
vanhempia, huoltajia ja muita lapsen hoidosta
ja kasvatuksesta vastaavia henkilöitä lasten
kasvatuksessa ja saadaan selville lasten,
nuorten ja lapsiperheiden erityisen tuen tarve.
Re:Kirjasto Facebookissa
Heikki Poroila:”
* Kokoelmatiedot verkossa (on enimmäkseen toteutettu menestyksellä)
* Kokoelmat ja sisällöt verkossa (tekijänoikeussyistä ei toteudu muuten kuin vanhimmasta päästä, ja sitä tehdään koko ajan - e-kirjan kaltaiset ilmiöt ovat syynäyksessä, mitään pikaisia johtopäätöksiä ei ole pakko eikä syytä tehdä)
* Kirjastotiedotus verkossa (aika paljon on tehty, paljon on vielä kokeilematta)
* Kirjastot sosiaalisena yhteisönä verkossa (kokeiluja tehdään, toiminnan mielekkyys ja tarkoitus paljolti hakusessa)”

Lisäisin Heikin esittämään pika-analyysiin seuraavan kohdan:

*Kirjastot sosiaalisissa yhteisöissä

Tarkoitan sitä, että kirjaston tulisi pyrkiä sulauttamaan palveluitaan myös verkon muihin yhteisöihin. En nyt tarkoita Facebook-sivujen yms. kanssa näpertelemistä vaan kirjastopalveluiden kuten kokoelma-, dokumentointi- ja tietopalvelun integroimisesta erilaisten yhteisöpalveluiden rakenteisiin.

Olen samaa mieltä Heikin kanssa siitä, että asianmukaisesti kuvailtu dokumenttikokoelma on kirjaston keskeisin palvelu. Enkä usko, että kukaan on tässäkään keskustelussa ollut niitä hylkäämässä. Kyse on mielestäni kirjaston peruspalveluiden tarjoamisesta uudessa ympäristössä ja uusilla menetelmillä. Kieltämättä paljon on jo tehtykin, mutta varsinkin sosiaalinen verkkomaailma tarjoaisi mielestäni monia toistaiseksi hyödyntämättömiä mahdollisuuksia tuottaa entistä parempia palveluita.
Sivujuonne todellakin
Jää aika tulkinnanvaraiseksi onko kirjasto "muu lapsille, nuorille ja lapsiperheille tarkoitettu palvelu", kun se kattaa jokaisen kunnan asukkaan, ei vain "lapsia, nuoria ja lapsiperheitä".

Jos näin on, sopii laissa määritettyjä "vanhustenhoitopalveluita" soveltaa myös kirjastossa toteutettaviksi. Myös aika moni muu asia lankeaa täten kirjastolle, ihan vain sillä varjolla että laissa mainittu ryhmä todennäköisesti kuuluu myös kirjaston asiakasryhmään.
Kirjastot ja Lastensuojelulaki
Tuorein Anonymous (26.8 klo 18.24) kokee löytäneensä Lastensuojelulaista kohdan, joka synnyttää meille - yleiselle kirjastolle - kasvatustehtävän. Olisiko kuitenkin kannattanut lukea tuotakin lakipykälää hiukan tarkemmin?

Jo otsikko "Palvelujen kehittäminen kasvatuksen tukemiseksi" vihjaa, ettei kysymys ole kasvatustehtävästä vaan kasvatuksen tukemisesta. Myös itse pykälän tekstissä - jos sen nyt katsotaan viittaavaan myös yleisen kirjaston palveluihin, mikä on mielestäni kiistanalaista -, puhutaan kasvatuksesta vastaavien henkilöiden TUKEMISESTA, ei siitä, että meidän tulee hoitaa tämä kasvatustehtävä.

Juuri näinhän asia on, me tuotamme palveluita, joiden avulla ne kasvattajat voivat mahdollisesti paremmin onnistua tehtävissään. Tuemme palveluillamme niin isiä ja äitejä kuin palkkaa vastaan kasvatustyötä tekeviä, kuten opettajia.

Heikki Poroila
Re:Kirjasto Facebookissa
Meillä kaupungin johto on päättänyt, että tietotekniikkaosasto estää kaupungin työntekijöiden koneilta pääsyn Facebookiin. Estetty on myös joitakin lehtiä ym. Maakuntakirjaston Facebooksivuille ei siis pääse.
Re:Kirjasto Facebookissa
Pöyristyttäviä uutisia. Itse joudun päivittäin työssäni lukemaan niin hesarit kuin muutkin suuret lehdet läpi mm. kulttuuriasioiden läpikäymisen vuoksi, se kun kuuluu tietopalvelun toimenkuvaan tietää mitä maassa silläkin saralla tapahtuu. Kertokaa rohkeasti mistä kirjastosta on kyse, asiakkailla on oikeus tietää, ja myös muilla. Tuollainen tieto ei voi olla salaisuus, kun on kyse julkisista palveluista.

Rohkeasti vaan tietopalvelussa nyt asiakkaille sanomaan: "En ole kuullutkaan mistään Kadonneesta symbolista. Ai se on Brownin tuleva uutuus... milloin se ilmestyy? Ai jaa... Onko siltäkin kirjailijalta tosiaan tullut jotain uutta? Enpä tiennytkään! Mutta ei mikään ihme sinänsä, me kun ei saada lukea uutisia täällä töissä, ja palkatonta vapaa-aikaa ei töihin käytetä muuallakaan, joten..."
Re:Kirjasto Facebookissa
Nuorison tavoittamisesta Facebookilla tuntuu pöljältä ajatukselta. Asiakkaat pitää tavoittaa kirjastopalveluilla ja kaikki asiakkaat ovat yhtä arvokkaita.
Facebook on siis kaupallinen palvelu.

-Kunta voi sulkeä pääsyn Facebookkiin esimerkiksi tietoturvasyistä, jotka ko palvelussa ovat vähintäänkin ongelmallisia.
Re:Kirjasto Facebookissa
Pahin tietoturva-aukko sosiaalisen median käytössä on asiakkaiden suuntaan käännetty näyttö.
Re:Kirjasto Facebookissa
"Kertokaa rohkeasti mistä kirjastosta on kyse, asiakkailla on oikeus tietää, ja myös muilla."
Muistaakseni tämä kaupunki on Kokkola.
Re:Kirjasto Facebookissa
Tiedoksi että Kokkolan kirjastossa pääse kyllä Facebookin, sekä henkilökunnan että asiakaspäätteiltä.
Re:Kirjasto Facebookissa
Pyydän anteeksi. Muistikuvani perustui tähän uutiseen:
http://www.iltalehti.fi/digi/200903189260502_du.shtml
Lukuisaa lokakuuta kaikille.
Re:Kirjasto Facebookissa
Kokkolan kirjastokin Facebookissa
Kokkolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjastollakin on nyt omat sivut Facebookissa. Tervetuloa tutustumaan!
Re:Kirjasto Facebookissa
Mukavaahan se on olla kirjastojen Facebookissa, mutta meillä kunnanisät ovat estäneet työntekijöiden pääsyn Facebookiin. Onneksi sentää asiakkaat pääsevät!
Re:Kirjasto Facebookissa
Mikä kunta?
Re:Kirjasto Facebookissa
Meidän työpaikalla näyttää menevän parin ihmisen työajasta iso osa oman Facebook sivuston lukemiseen ja päivittämiseen, että enpä ihmette, jos työnantaja sen kieltää. Tällaisten tyyppien takia kärsivät kaikki.
Re:Kirjasto Facebookissa
"Meidän työpaikalla näyttää menevän parin ihmisen työajasta iso osa oman Facebook sivuston lukemiseen ja päivittämiseen, että enpä ihmette, jos työnantaja sen kieltää. Tällaisten tyyppien takia kärsivät kaikki."

Näyttää menevän? Musta tuntuu? Ottakaa selvää ja "nostakaa kissa pöydälle." Mikäli asia on oikeasti näin, aukaiskaa suu ja sanokaa että tämä ei käy. Muutoin on turha puida nyrkkiä taskussa, marttyyrin ja työn sankarin esittämisestä puhumattakaan.

Muuten olen kyllä Facebookin kannattaja; joku muu on luonut ilmaisen palvelun, jonka kautta mm. kirjasto saa levitettyä tietoa toiminnastaan ja tapahtumistaan. Ja tästä saattaa innostua jopa sellainen, joka ei ole aiemmin tiennyt kirjaston toiminnasta tai ei ole ollut siitä kiinnostunut. Miksi ei hyödyntää sitä? Aina voi kokeilla, se ei ole keltään pois. Toki niitä herneitäkin voi vetää nenään ennakkoluulojensa kanssa ihan vapaasti, mutta se ei hyödytä ketään eikä edistä mitään.
Re:Kirjasto Facebookissa
Jos ajatellaan, että Facebook veisi työajasta jotain merkittävää aikaa pois, mielestäni pitäisi myös huolehtia ettei esim. muiden kahvi- ja tupakkatauot venyisi pidemmäksi kuin sallittua.. Koska rajanveto loppujenlopuksi on todella häilyvä en ainakaan oman työpaikkani suhteen usko, että sillä on niin merkitystä, että kuka käy Facebookissa kuinkakin monta kertaa päivässä.

Itse olen huomannut, että kurkkaan Facebookin ehkä n. 3 kertaa työpäivässä. Yleensä silloin kun jokin pitempikestoinen työtehtävä väsyttää ja haluan saada hetken irtioton. Kesällä ihan mielenkiinnosta katsoin, että tämä hetken irtiotto kestää minulla keskimäärin 1-2 minuuttia. Sitten jaksaa taas uudella tarmolla tarttua tehtäviin. Toki inhottavaa jos joku työkavereistani kyyläisi juuri näiden kolmen minuuttisten aikana, että "taas tuo on Facebookissa" - olisi ehkä hieman väärinymmärryksiä matkassa!

Mielestäni kaikki nämä sosiaalisen median välineet kuuluvat kirjastomaailmaan. Täytyyhän kirjaston olla ajanhermoilla. Ei se silti kuitenkaan tarkoita sitä, että jokaisen kirjaston ja jokaisen työntekijän täytyisi näihin osallistua, vaan sitä, että jaettaisiin näitä vastuualueita henkilöstön kiinnostuksen mukaan. Uskoisin, että jokaisesta kirjastosta löytyy joku henkilö joka haluaisi ylläpitää omaa kirjastoaan Facebookissa. Ehkä tämän lisäksi joku haluaisi pitää blogia tai tiedottaa Twitterissä, tai keskustella asioista kirjastot.fi-foorumilla. Mielestäni jokainen tiedottava ja keskusteleva kanava tuo kirjastoa lähemmäksi asiakkaitaan. Mielestäni on erittäin kapeakatseista sulkea Facebookin mahdollisuudet pois. Miksi me edes sitten kävisimme useissa Web 2.0-koulutuksissa jos näitä uusia välineitä ei saisi virallisesti edes työpaikalla käyttää?
Re:Kirjasto Facebookissa - pääsevätkö sinne kaikki?
Olen tekemässä juttua viranhaltijoiden suhteesta sosiaaliseen mediaan. Pääseekö kuntanne verkosta Facebookiin, tomiiko Googlen kielenkääntäjä tai onko jotain rajoituksia yhteisöällisten verkkoalustojen käytöässä?

Ole hyvä ja vinkkaa minulle vaikka anonyymisti tilanteesta ja mieluusti myös kunnan nimi - saat yhteystietoni Kirjastolehden sivulta (www.fla.fi).

Kiitos etukäteen avusta. :)
Re:Kirjasto Facebookissa
Olen kuullut, että Naantalin kaupunki on estänyt henkilökunnalta pääsyn Facebookiin, syitä en tiedä. Onneksi asiakkaat sentään pääsevät asiakaskoneilta kyseisille sivustoille.
Re:Kirjasto Facebookissa
Nyt meillä Riihimäen kirjastossa liityttiin myös Facebookkiin.
http://www.facebook.com/pages/Riihimaki-Finla...47321?ref=ts

Google ei kuitenkaan anna osumia toisin kuin monen muun kirjaston facebooksivulle, joten mitenköhän tuon saisi näkymään googlen hakutuloksissa?
Re:Kirjasto Facebookissa
Riippuu Janne vähän myös siitä kauanko teidän kirjasto on ollut Facebookissa, että nappautuuko se vielä. Joskus saattaa mennä parisen viikkoakin siinä, että Google alkaa napata kiinni. Riippuu myös siitä minkälaisen pohjan olette tehneet, yritys, ryhmä vai "normiprofiilin" - siis se, että mistä määritellään se, että tuleeko sivu mukaan googlen hakuihin...
Re:Kirjasto Facebookissa
Ja nyt ainakin näkyy minun hauillani googlesta :)
Re:Kirjasto Facebookissa
Naantalin kaupungissa suljettiin tietääkseni koko henkilökunnalta pääsy Facebookiin, myös kirjastosta. Ymmärtääkseni tietoturvasyistä. Kirjastotoimenjohtajan selostettua it-osastolle kirjastojen tilanteen, yhdeydet Facebookiin on avattu kirjasto- ja palvelupisteiden henkilökunnalle. Asiakkailta yhteyksiä ei ole lainkaan ollut suljettuna. Uudet asiat saattavat joskus aiheuttaa epätietoisuutta, kun asiaa ei tarkoin tunne...
Re:Kirjasto Facebookissa
Täällä on paljon kiinnostavaa keskustelua kirjastojen suhteesta Facebookiin. Suurin osa aiemmasta 55 kommentista näyttää pitävän kirjastojen osallistumista Facebookiin tarpeellisena.

Nyt ollaan kuitenkin jo astetta pidemmällä. Keskeinen kysymys ei näytäkään enää olevan se, tulisiko kirjastojen olla mukana Facebookissa ja muissa sosiaalisissa verkkopalveluissa, vaan se, miten niihin osallistutaan ja mihin sillä pyritään. Kuten Heikki kirjoittaa ei ole vielä selvää, mihin juniin ja mihin kohteisiin kirjastopalveluiden on syytä sosiaalisissa medioissa suunnistaa.

Nyt kirjastoissa ja muuallakin mietitään sosiaalisen median strategioita. Mielenkiintoinen webinaari aiheesta käytiin viikko sitten verkossa. Kirjaston edustaja oli mukana pohdiskelemassa asiaa.
http://areena.yle.fi/ohjelma/660c797214b8c388...ec24ce9fce8a

HelMet kirjasto perusti vastikään työryhmän tekemään ehdotusta yhteiseksi sosiaalisen median strategiaksi. Täällä kirjastokanavalla käytyä keskustelua voi varmasti hyödyntää tämän strategiakeskustelunkin pohjaksi.
Re:Kirjasto Facebookissa
Annoimme paikallislehdelle juttuvinkin facebookista ja sunnuntailehdessä julkaistun artikkelin jälkeen fanimäärä nousi viikossa 35:stä 205:een. Eli kannattaa mainostaa. Artikkeli Aamupostissa 15.11.2009.
Re:Kirjasto Facebookissa
Taru Björkman:

"Nyt ollaan kuitenkin jo astetta pidemmällä. Keskeinen kysymys ei näytäkään enää olevan se, tulisiko kirjastojen olla mukana Facebookissa ja muissa sosiaalisissa verkkopalveluissa, vaan se, miten niihin osallistutaan ja mihin sillä pyritään. "

Tämä on se olennainen kysymys. En ymmärrä miksi kirjasto menee Facebookiin siksi että Facebookiin nyt vaan mennään ja siellähän ne ihmiset ovat, jos ymmärrätte mitä tarkoitan.

Olisi kiva kuulla vastauksia / ajatuksia yms. kirjastoista jotka ovat Facebookissa siihen miten ne osallistuvat ja mihin ne Facebookiin menolla pyrkivät. Näistä tiedoista varmasti hyötyisivät kaikki jotka jo ovat Facebookissa, tai harkitsevat sinne menoa. Esim onko kirjastoilla jotka ovat Facebookissa ylipäänsä strategiaa mitä siellä tehdään / miksi siellä ollaan? Siis esim. vaikka hankintaohjelman kaltaisia suunnitelmia?
Re:Kirjasto Facebookissa
Facebook on kaikessa yksinkertaisuudessaan foorumi, jossa kuka tahansa voi tiedottaa menemisistään ja tekemisistään. Kirjastojen (tai muiden yhteisöjen, yritysten yms. ryhmien) tapauksessa voidaan tiedottaa tapahtumista "täsmäpommituksena" niille, jotka ovat rekisteröityneet faneiksi ja oikeasti haluavat saada tietoa siitä mitä kirjastossa tapahtuu, kirjavinkkejä tai mitä kirjasto nyt keksiikään tiedottaa. Ei tämä ole niin kauhean mystistä tai vakavaa. En nyt oikein ymmärrä vieläkään tätä vouhotusta siitä miksi pitää olla joku strategia siihen miten Facebookissa esiinnytään. Vai onko joku "FB-kirjasto" todella kokenut siellä olemisensa jotenkin vahingollisena?

Toivoisin myös Juhani Koivistolta valaisua tähän hankintaohjelmaan liittyen Facebookiin. Mitä sillä tarkoitat? Taru Björkmanin kanssa olen samoilla linjoilla siinä, että joku yhteinen sosiaalisen median strategia on ihan paikallaan, mutta en liittäisi sitä nyt enää tässä vaiheessa kovin voimakkaasti vain Facebookiin, joka on nähty ja hyväksi havaittu (ainakin Kirkkonummella).

Itse teen nuortenkirjastotyötä ja minun on aivan turha yrittää tavoittaa kohderyhmääni kirjaston tapahtumiin tai lukemaan kirjavinkkejä muuta kautta kuin IRC-galleriassa tai vastaavilla foorumeilla. Entäs Twitter tai Second Life? On näitä muitakin, jo kirjastojen toiminnassa käytössä olevia sosiaalisen median sovelluksia. Jostain syystä tämä FB nyt vain on saanut eniten palstatilaa.
Re:Kirjasto Facebookissa
Eikö lisänäkyvyydessä ole tarpeeksi syytä? Olettaen, että kys. sivuja todellakin päivitetään, eikä viimeisin päivitys jää kuukausiksi roikkumaan ilmaan, silloin markkinointi kääntyy tuossa mediumissa päälaelleen ja itseään vastaan. Eli intoa pitää löytyä sinne menemisen jälkeenkin. Simppeleimmillään kyse on siis puhtaasti maksuttomasta markkinointikanavasta, jonka ylläpitämisen vaiva on lähes olematon, eli sama kuin kirjastojen kotisivuillakin. Vai voiko joku väittää, että kirjastojen kotisivuille uutisen ymppääminen vie joltakulta monta tuntia?
Re:Kirjasto Facebookissa
Minusta on hyvä että kirjastoja on Facebookissa ja vastaavilla foorumeilla, aivan yhtä hyvä kuin että kirjastot jalkautuvat turuille ja toreille mitä nämä sitten ovatkaan (messuja, festivaaleja, kävelykatuja jne ..).

Hankintaohjelma vertauksella tarkoitin jotain sellaista että, kuinka olette suunnitelleet kirjastoissa mitä ja miten siellä Facebookissa markkinoitte kirjastoa (kokoelmaa, toimintaanne jne..). Jostain tälläisestä koitan kaivella tietoa, ideoita, ajatuksia ...

Ajattelen tässä keskustelussa Facebookia enemmän esimerkkinä mistä tahansa vastaavasta foorumista (Second Life, Irc, Twitter ...).
Re:Kirjasto Facebookissa
En jaksa ymmärtää, mitä pahaa siinä on, jos kirjasto on Facebookissa. Ei siitä tosin liene paljon laskettavaa hyötyäkään, mutta palvelu on sentään ilmainen. Ja kuten sanottu: se on markkinointia ja kannattaa yrittää ennen kuin tietää, onko siitä mitään iloa.

Itse laitoin Hangon kirjaston Facebookiin tänä syksynä, sivun loin vapaa-aikanani ja päivitykset teen kun on aihetta tai aikaa. Samalla kun päivitän viralliset kotisivut voin kopsata tiedot Facebookiin, jos se minusta on aiheellista. Ei vie montaa minuuttia. Lisäksi Facebook-sivulle voi mielestäni laittaa sisältöä, joka ei sovi viralliselle sivulle: keskustelua, kuvia, kysymyksiä... Vaikka minullakin on paljon töitä, tilaisuuksia päivittämiseen löytyy kyllä.

Meillä ei ole käyty mitään keskustelua siitä, mitä siellä pitäisi olla tai mikä on tavoitteenamme, koska alunperin olin ainoa kirjaston henkilökunnasta, joka oli Facebookissa ja tein homman omin päin, kun kukaan ei vastustanut. Fanimäärä nousi pian yli sadan, joten nyt on muistettava silloin tällöin antaa jotain sisältöä sivustolle. Ainahan löytyy merkkipäiviä viettäviä kirjailijoita, muusikoita tms. joista voi laittaa asiallisia linkkejä muualle nettiin - ellei muuta keksi. Mutta yritän pitää palvelun viihdyttävänä ja nähdä vaivaa silloin kun aikaa on.

Tavoitettu asiakaskunta on ainakin meillä vielä ihan aikuista ja jopa keski-ikäistä eikä suinkaan sitä nuorisoa, jota kovasti haluttaisiin, mutta kun Hangon tapaisella kaupungilla on paljon kakkosasukkaita jopa ympäri maailmaa, heistä on ollut mukavaa nähdä kirjaston kuulumisia Facebookissa, missä he muutenkin pitävät yhteyksiä yllä.
Re:Kirjasto Facebookissa
Meidän kirjasto on aika pikkiriikkisen pieni verrattuna maakuntakirjastoihin.. Eli meillä ei välttämättä sellaista kirjastoa koskevaa ajantasaista uutista tule ainakaan päivittäin - joskus ei edes viikottain. Sen takia olemme laittaneet Facebookkiin esim. linkkejä ulkopuolisille palveluntarjoajille. Nyt viime aikoina esim. Windows 7:n vihjesivustoja ja tietysti kolmella eri kielellä.

Tarkoitus on myös tehdä jonkinlaisia kirja-arvosteluita ja muutenkin hyötykäyttää Facebookin "Muistiinpanot" osiota. Meillä on myös siellä oma "Kysy meiltä"-palsta. Facebook on meillä ollut käytössä vähän yli viikon, joten sivu on aikapitkälti kuitenkin vielä työn alla. Tarkoitus on kuitenkin se, että tavalla tai toisella sitä tullaan päivittämään viikottain. Kanavan on tarkoitus elää, muuten se ei palvele ketään.
Re:Kirjasto Facebookissa
Elina Mustonen Tampereen kirjastosta on kartoittanut miten ja millä mielellä kirjastojen taipale sosiaalisessa mediassa on alkanut. Hän on koonnut keskustelufoorumeilta näkökulmia puolesta ja vastaan. Lisäksi hän on kysynyt kahdeksalta kirjastolta millä periaatteilla ne toimivat Facebookissa: yksityishenkilönä vai kirjastona, millä resursseilla, onko kunnalla tai kirjastolla tavoitteita toiminnalle sosiaalisessa mediassa jne.

Hänen esityksensä selvityksestä on nähtävissä Kirjastolehden sivuilla osoitteessa http://kirjastolehti.fi/vertaistieto?modeyksi...sti_id=15209 Myös seuraavaan Kirjastolehteen (3.2.) on tulossa juttu siitä mitä kirjastotkin sosiaalisessa mediassa voivat kohdata.
Re:Kirjasto Facebookissa
Kristiina Merilahti: "Itse laitoin Hangon kirjaston Facebookiin tänä syksynä, sivun loin vapaa-aikanani ja päivitykset teen kun on aihetta tai aikaa."

Hienoa toimintaa Hangossa! Turussa tarvitaan palkattu projektihenkilö, joka tekee maakunnan kirjastojen Facebook-sivut. Samaan aikaan Turussa säästetään peruspalveluissa eli lomautetaan henkilökuntaa määräajaksi ja pidetään kirjaston ovet kiinni asiakkailta.

En tarkoita, että kirjastojen henkilökunnan pitäisi luoda fb-sivut omalla ajallaan mutta fanisivuston luomiseen käytettävä aika on muutamia minuutteja ja jokainen kirjasto voisi sen itsekin tehdä työajan puitteissa, mikäli katsoo sen tarpeelliseksi. Projektityöntekijän palkasta säästyneillä rahoilla sitten voisi päästää asiakkaat sisälle fyysiseen kirjastoon.
Re:Kirjasto Facebookissa
Miksi työ piti tehdä omalla ajalla? Jos kirjasto halusi Facebookkiin, työnantaja varmasti katsoo sen kuuluvan työaikaan ja antaa kyseiset minuutit plussaa työaikasaldoon.

Pienpalkka-aloilla ei pitäisi tehdä mitään omalla ajalla. Sitten eri asia, jos tuo "oma aika" hyvitetään eli säädetään jälkikäteen työajaksi.
Re:Kirjasto Facebookissa
Nimimerkki Anonymous ihmetteli, miksi Turussa tarvittiin projektityöntekijää teke-mään maakunnan kirjastoille FB-sivut ja miksei tätä rahaa käytetty kirjastojen au-kipitämiseen lomautusten aikana.

Turussa on käynnissä "Varsinais-Suomen kirjastot näkyväksi verkossa" -niminen pro-jekti. Projektin yhtenä osana ovat nämä Facebook-sivustot kaikille maakunnan kir-jastoille. Projektilla on ulkopuolinen rahoitus, joka on myönnetty nimenomaan vuo-rovaikutteisten verkkopalvelujen lisäämiseen maakunnassa. Turku on Varsinais-Suomen maakuntakirjasto, jonka tehtävistä säädetään asetuksella mm. näin: maakuntakirjas-ton tehtävänä on "perehdyttää toiminta-alueen kirjastojen henkilöstöä kirjastotyön uusiin toimintamuotoihin ja kehittämishankkeisiin" (Kirjastoasetus 1998 § 2).


Projektissa FB-sivut ovat vain yksi osa, samaan aikaan kehitetään muitakin vuoro-vaikutteisia palveluja (mm. Second Life, Wikipedia, videoneuvottelut, ekstranet jne.) ja testataan niiden soveltuvuutta maakunnan kirjastoille. Hyvin pian projek-tin alettua huomasimme, että Facebook-näkyvyys ei olekaan ihan pieni asia, vaan siihen liittyy monia yhteisesti ratkaistavia kysymyksiä, jotka vaativat kirjaston oman Facebook-toimintaohjeistuksen (mm. kuka vastaa kysymyksiin, missä roolissa vastataan, mitkä ovat asioita, johon vaaditaan kirjastotoimenjohtajan vastausta, kuka ylläpitää sivuja ja tuottaa niihin sisältöjä jne.) Itse sivuston luominen on todella pieni juttu, mutta vuorovaikutteisessa mediassa ei pelkkä näkyminen riitä, vaan on sitouduttava jatkuvaan, nopeaan vaihtuvuuteen ja reagoitava nopeasti.

Turun kaupunki lomautti kaupunginvaltuuston päätöksellä henkilökuntansa vuonna 2009 pääsääntöisesti kahdeksi viikoksi. Jokainen hallintokunta toimii kaupungin määräys-ten mukaan. Projektirahat ovat ulkopuolista rahoitusta tiettyyn tarkoitukseen eikä niitä voi käyttää mihinkään muuhun, sillä rahoitusta ei anneta palvelujen ylläpi-toon, vaan niiden kehittämiseen.

Turun kaupunginkirjasto:

Verkkopalvelujohtaja Marja-Rii Jokinen
Palvelupäällikkö Ulla-Maija Maunu
Re:Kirjasto Facebookissa
Voisiko kirjastot.fi etusivulle saada tilan, jossa olisi nähtävissä kirjastojen Facebookin, Twitterin, Flickrin, blogien yms. tapahtumat? Esim. samaan tyyliin kuin nyt keskusteluiden viimeisimmät kommentit näkyvät etusivulla. Valtaosasta palveluista se onnistuisi varmaan RSS syötteiden kautta varsin vähällä vaivalla. Facebook voi vaatia vähän kikkailua, mutta kyllä senkin pitäisi olla mahdollista.
Re:Kirjasto Facebookissa
Kirjastoseuran sivuilla (http://suomenkirjastoseura.fi/etusivu/seura/webmasterit) on avattu kirjastojärjestelmien, verkkosivujen ja sosiaalisen median kanssa työtä tekeville kirjastolaisille omat sivut.

Sinne voitaisiin laittaa syötteitä myös Kirjastojen, blogeista ja Twittereistä, mutta ei Facebookista, koska siinä ei ole syötemahdollisuutta.

Halutaanko syötesivua kirjastojen sosiaalisesta mediasta? Jos halutaan, minulle voisi lähettää syötesivujen osoitteita, verho(at)fla.fi
Re:Kirjasto Facebookissa
Tein omalla ajalla koska homma ei vie kovin paljon aikaa jos on mahdollisuus keskittyä työhön, mutta työpaikalla minun huomiotani hajotetaan vähän sinne ja tänne. Päivityksistä jotkut tulee myös tehtyä omalla ajalla, esim. sunnuntaipäiville sattuvat kirjailijoiden merkkipäivät, joita yritän muistaa laittaa Facebook-sivuille, tai jos tulee jotain muuta kivaa mieleen, kun netissä satun liikkumaan.

Tällä hetkellä Hangolla on 173 fania Facebookissa. Meistä se tuntuu ihan hyvältä saavutukselta. Ja minulla on kyllä myös Facebook auki monesti kirjasto-ohjelman ja sähköpostin ja asiasanastojen taustalla. Minä olen niitä ihmisiä, jotka risteilevät nopeasti eri näyttöjen välillä ja seuraavat useita asioita yhtä aikaa. Se on minulle helpompaa kuin vain yhden asian tekeminen kerrallaan. En katso, että tämä vie minun työaikaani vaan käyttää sitä tehokkaammin. Mutta on tietysti kysymys siitä, millainen ihminen on.
Hups!
Huomasin, että edellinen lausuntoni näyttää vähän ristiriitaiselta. :D

Mutta eiköhän kukin ymmärrä, että sivuston luominen vaatii vähän enemmän tarkkaavaisuutta ja ajattelua kuin erilaiset päivitykset ja vastaukset kysymyksiin, jotka voi tehdä, kun on minuutti tai pari asiakkaiden ja luettelointien välillä.
Re:Kirjasto Facebookissa
"Sinne voitaisiin laittaa syötteitä myös Kirjastojen, blogeista ja Twittereistä, mutta ei Facebookista, koska siinä ei ole syötemahdollisuutta."

Google-syötteenlukija vaikuttaa osaavan muuntaa Facebook-sivun sisällön jonkinlaiseksi RSS syötteeksi. Tein kokeeksi Tikkurilan kirjaston sivusta syötteen: http://www.google.com/reader/public/atom/user...%2Fbroadcast
Täysin valmista ei kuitenkaan saa automaattisesti. Otsikoita voi jäädä puuttumaan, linkkit sekoilevat yms. Syötettä voi muokata syötteenlukijassa ennenkuin jakaa ne ja kaikkea ei tarvitse jakaa.

Lähinnä mietiskelin sitä, että monet kirjastot tuottavat jo jos jonkinlaista sisältöä Facebookiin esim. kirjavinkkejä. Mielestäni tälläinen toimeliaisuus menee kuitenkin kutakuinkin hukkaan, jos se jaetaan vain kirjaston 60 Facebook-fanin kanssa (joista puolet on todennäköisesti henkilökuntaa). Esim. eri kirjastojen Facebookissa tekemistä kirjavinkeistä voisi hyvinkin tehdä yhteisen syötteen, jota voisi sitten jakaa helposti myös muilla aiheeseen liittyvillä sivuilla, blogeissa yms.
Re:Kirjasto Facebookissa
"Sinne voitaisiin laittaa syötteitä myös Kirjastojen, blogeista ja Twittereistä, mutta ei Facebookista, koska siinä ei ole syötemahdollisuutta."

Google-syötteenlukija vaikuttaa osaavan muuntaa Facebook-sivun sisällön jonkinlaiseksi RSS syötteeksi. Tein kokeeksi Tikkurilan kirjaston sivusta syötteen: http://www.google.com/reader/public/atom/user...%2Fbroadcast
Täysin valmista ei kuitenkaan saa automaattisesti. Otsikoita voi jäädä puuttumaan, linkkit sekoilevat yms. Syötettä voi muokata syötteenlukijassa ennenkuin jakaa ne ja kaikkea ei tarvitse jakaa.

Lähinnä mietiskelin sitä, että monet kirjastot tuottavat jo jos jonkinlaista sisältöä Facebookiin esim. kirjavinkkejä. Mielestäni tälläinen toimeliaisuus menee kuitenkin kutakuinkin hukkaan, jos se jaetaan vain kirjaston 60 Facebook-fanin kanssa (joista puolet on todennäköisesti henkilökuntaa). Esim. eri kirjastojen Facebookissa tekemistä kirjavinkeistä voisi hyvinkin tehdä yhteisen syötteen, jota voisi sitten jakaa helposti myös muilla aiheeseen liittyvillä sivuilla, blogeissa yms.
Re:Kirjasto Facebookissa
Ville on oikeilla jäljillä. Olisi hienoa, jos kirjastojen Facebookissa olevat vinkit ym. voisi heijastaa automaattisesti kirjaston sivuille syötteinä. Sieltä niitä voisi keskitetysti näyttää rss-aggregaatin avulla vaikka Kirjastolehden sivuilla.

Osaisiko joku ratkaista miten Villen näyttämästä aihiosta saadaan rss-feedi ilman käsityötä?
Lisää viesti
Lähettäjän nimi: *
Otsikko: *
Viesti: *

Tarkistusnumero: *

=

Kirjoita värillisessä ruudussa oleva tarkistusnumero tyhjään ruutuun ennen kuin lähetät viestin. Numero kertoo, että viestin lähettäjä on oikea ihminen, eikä roskapostia lähettävä tietokone.