Yleisten kirjastojen neuvoston YKN-strategiassa 2011-2016 yhteiset arvot ovat:

Avoimuus

Asiakastyössä:
- Käyttäjäpalaute otetaan vakavasti
- Kirjastotyön perusteiden selvittäminen soveltuvin osin käyttäjälle (esim. hankintaperiaatteiden esittely)
- Kerrotaan, mitä kirjastosta saa verorahojen vastineeksi

Sisäisessä toiminnassa:
- Käyttäjäpalautteelle on selkeät kanavat ja se käsitellään
- Vastuut ovat selvät
- Osallistumisjärjestelmä toimii
- Tärkeät yhteiset päätökset kirjataan

Ennakkoluulottomuus

Asiakastyössä:
- Uusien palvelukonseptien kokeilu ja käyttöönotto - riskinotto sallitaan

Sisäisessä toiminnassa:
- Uusien asioiden kehitteleminen ja käyttöönotto ennakkoluulottomasti epäonnistumisen uhallakin
- Ideoinnista palkitaan
- Muita aloja seurataan ja hyviä käytäntöjä omaksutaan

Luotettavuus

Asiakastyössä:
- Kirjaston eri muodoissa välittämän tiedon luotettavuus ja ajantasaisuus
- Kirjasto valikoi tarjolle laadukkaita sisältöjä

Sisäisessä toiminnassa:
- Luottamus ja arvostus toisten kirjastojen ja kirjastoammattilaisten työhön sekä tiedon jakaminen
- Tiedonvälitys on avointa ja tehdyt päätökset ovat kaikkien saatavilla
- Teot ja viestit tukevat toisiaan

Tasa-arvo

Asiakastyössä:
- Kaikkia asiakkaita kohdellaan tasa-arvoisesti
- Kirjastot ja kirjastoverkko ovat kaikkien ulottuvilla
- Peruspalvelut ovat tarjolla kaikille samantasoisina

Sisäisessä toiminnassa:
- Oikeudenmukainen johtaminen ja esimiestyö
- Työyhteisötaidot kaikille
- Erilaisuuden hyväksyminen, esim. maahanmuuttajataustaiset kollegat

Tiedonsaannin vapaus

Asiakastyössä:
- Ei sitouduta ideologioihin
- Monipuolinen aineistokokoelma
- Käyttäjän tiedontarvetta arvostetaan

Sisäisessä toiminnassa:
- Tietosisältöjen ja aineistotuotannon tuntemuksen jatkuva ylläpitäminen
- Kollegan tiedonsaannin oikeutta arvostetaan

Yhteisöllisyys

Asiakastyössä:
- Kirjasto tarjoaa tiloja erilaisille työryhmille ja yhteisöille
- Kirjasto osallistuu kumppanina työryhmien ja yhteisöjen toimintaan
- Kirjasto järjestää tapahtumia
- Kirjasto tarjoaa mahdollisuuksia sisältöjen luomiseen

Sisäisessä toiminnassa:
- Kirjastojen yhdessä toimiminen etenkin verkkomaailmassa tärkeää
- Tilaa hierarkioista riippumattomalle ideoiden ja kokemusten vaihdolle